多款A(yù)PP涉過(guò)度收集個(gè)人信息，專(zhuān)家表示：

監(jiān)管要給力 用戶(hù)需覺(jué)醒

近日，在工信部信息通信管理局部署下，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)召開(kāi)手機(jī)APP收集和使用用戶(hù)個(gè)人信息情況專(zhuān)家評(píng)議會(huì)。會(huì)上通報(bào)，通過(guò)技術(shù)檢測(cè)及用戶(hù)舉報(bào)發(fā)現(xiàn)，多款A(yù)PP疑似存在過(guò)度收集用戶(hù)敏感信息以及未經(jīng)用戶(hù)同意收集使用用戶(hù)個(gè)人信息的行為。QQ音樂(lè)、網(wǎng)易新聞、攜程旅行等明星應(yīng)用都登上“黑榜”。

手機(jī)APP是便利生活的好朋友，但隱藏在背后的使用權(quán)限和隱私問(wèn)題成為遲遲未解的老大難。何為過(guò)度？度又在哪兒？這不僅困擾著用戶(hù)，也考驗(yàn)著行業(yè)監(jiān)管。

過(guò)度收集就是非法收集

聽(tīng)歌APP要“看”用戶(hù)短信，新聞APP要“聽(tīng)”用戶(hù)錄音，看書(shū)APP要知道用戶(hù)位置，明明和所提供的服務(wù)沒(méi)什么關(guān)系，為何強(qiáng)行收集？答案很簡(jiǎn)單，數(shù)據(jù)多多益善。無(wú)論是想完善服務(wù)、擴(kuò)充增值業(yè)務(wù)，還是開(kāi)辟其他領(lǐng)域，APP掌握的數(shù)據(jù)量大小都是決定性要素。

按照國(guó)家推薦標(biāo)準(zhǔn)《個(gè)人信息安全規(guī)范》的提示，對(duì)用戶(hù)個(gè)人信息的收集應(yīng)有明確的目的，不得超出產(chǎn)品功能相關(guān)目的收集額外信息。但據(jù)中消協(xié)介紹，大量APP收集的個(gè)人信息與其實(shí)現(xiàn)的產(chǎn)品功能并沒(méi)有明確關(guān)聯(lián)，甚至明顯超出合理范圍，如網(wǎng)易彩票APP收集個(gè)人財(cái)產(chǎn)證明、個(gè)人上網(wǎng)記錄、通訊信息、位置(包括行程、住宿)等信息；天天P圖收集用戶(hù)的位置信息，但未說(shuō)明提供的是何種相關(guān)服務(wù)等。“過(guò)度收集是一個(gè)不規(guī)范的說(shuō)法，目前各類(lèi)APP過(guò)度收集的本質(zhì)其實(shí)就是超出其正當(dāng)業(yè)務(wù)需求的非法收集，應(yīng)當(dāng)予以摒棄?！敝袊?guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)研究中心秘書(shū)長(zhǎng)吳沈括強(qiáng)調(diào)。

但由于相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)缺失，過(guò)度收集異常普遍，中消協(xié)曾于去年底對(duì)100款A(yù)PP的個(gè)人信息收集政策進(jìn)行了測(cè)評(píng)，基本涵蓋常用APP。結(jié)果顯示其中59款涉嫌過(guò)度收集“位置信息”，28款過(guò)度收集“通訊錄信息”，23款過(guò)度收集“身份信息”等。此外，用戶(hù)的照片、財(cái)產(chǎn)信息、生物識(shí)別信息、工作信息、交易記錄、上網(wǎng)瀏覽記錄、教育信息、車(chē)輛信息、短信等均存在被過(guò)度收集或使用的現(xiàn)象。