用戶很無奈 法規(guī)需細化

據(jù)吳沈括介紹，在個人信息保護領(lǐng)域，各類APP等網(wǎng)絡(luò)運營者首先需要遵守的是《網(wǎng)絡(luò)安全法》中關(guān)于網(wǎng)絡(luò)信息安全的基本要求，嚴格遵循合法、正當、必要三原則，公開收集和使用規(guī)則，明示收集和使用信息的目的、方式和范圍，并經(jīng)被收集者同意。另外，網(wǎng)絡(luò)運營者不得收集與其提供的服務無關(guān)的個人信息，不得違反法律、行政法規(guī)的規(guī)定和雙方的約定收集使用個人信息，并應當依法依規(guī)處理其保存的個人信息。

但現(xiàn)狀如此惡劣，吳沈括坦言用戶其實基本沒有選擇，要么忍氣吞聲，要么干脆不用，考慮到APP與工作生活密不可分，絕大多數(shù)只能選擇前者，“需要監(jiān)管的客觀保護和用戶權(quán)利意識的覺醒”。

隨著《網(wǎng)絡(luò)安全法》的全面施行，在實務案件中，完全未經(jīng)用戶同意收集使用其個人信息的情形比較少見，更多的是打擦邊球的情形，常見的包括不充分披露提示個人信息的收集者、收集方式與用途；用戶不同意個人信息授權(quán)便一概拒絕提供服務等。“考慮到APP類型多樣，現(xiàn)階段不宜一刀切，建議行業(yè)主管部門通過發(fā)布指南等方式為類型化的業(yè)務場景規(guī)定信息收集范圍。明確權(quán)限，細化管理。”吳沈括建議。

本報記者 崔 爽