19.對未按規(guī)定落實用戶資金管理要求、履行相關(guān)報備和報告義務(wù)的運營企業(yè)，由其注冊地相關(guān)管理部門聯(lián)合開展約談，督促運營企業(yè)按照用戶資金管理要求立即整改。逾期未整改的，向社會通報有關(guān)情況，并由發(fā)展改革部門通過“信用中國”等渠道公示運營企業(yè)相關(guān)信用信息，向用戶提示風險。對拒不整改的，相關(guān)管理部門要依法予以處理。涉嫌經(jīng)濟犯罪的，依法移送公安機關(guān)。

附：交通運輸新業(yè)態(tài)用戶資金管理辦法（試行）

第一章　總　則

第一條　為促進交通運輸新業(yè)態(tài)健康發(fā)展，加強用戶押金（也稱保證金）、預(yù)付資金（以下統(tǒng)稱用戶資金）管理，有效防范用戶資金風險，根據(jù)《中華人民共和國電子商務(wù)法》、《人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法》（中國人民銀行令2003年第5號）、《交通運輸部　中央宣傳部　中央網(wǎng)信辦　國家發(fā)展改革委　工業(yè)和信息化部　公安部　住房城鄉(xiāng)建設(shè)部　人民銀行　質(zhì)檢總局　國家旅游局關(guān)于鼓勵和規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車發(fā)展的指導意見》（交運發(fā)〔2017〕109號）、《交通運輸部　住房城鄉(xiāng)建設(shè)部關(guān)于促進小微型客車租賃健康發(fā)展的指導意見》（交運發(fā)〔2017〕110號）和《中國人民銀行關(guān)于改進個人銀行賬戶服務(wù)　加強賬戶管理的通知》（銀發(fā)〔2015〕392號）等規(guī)定，制定本辦法。

第二條　本辦法所稱交通運輸新業(yè)態(tài)是指以互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)為依托構(gòu)建服務(wù)平臺，通過服務(wù)模式、技術(shù)、管理上的創(chuàng)新，整合供需信息，從事交通運輸服務(wù)的經(jīng)營活動，包括網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車、汽車分時租賃和互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車等。

第三條　收取用戶資金的交通運輸新業(yè)態(tài)運營企業(yè)（以下簡稱運營企業(yè)），以及為用戶資金提供支付結(jié)算、存管服務(wù)的商業(yè)銀行（以下簡稱銀行）和非銀行支付服務(wù)機構(gòu)，應(yīng)當遵守本辦法。