三是新保障。安全是旅游服務(wù)的底線、公共服務(wù)的底線也是數(shù)字發(fā)展的基礎(chǔ)。騰訊安全7個(gè)實(shí)驗(yàn)室在網(wǎng)絡(luò)安全方面有非常多的積累,我們推出針對(duì)包括文旅行業(yè)在內(nèi)的多各行業(yè)解決方案,這些安全科技不僅僅是防御性質(zhì)的,還可以主動(dòng)出擊解決以往無法解決的難題。由云南的一鍵投訴,為游客提供安全指導(dǎo),為管理者提供智能化工具,也保障安全清朗的網(wǎng)絡(luò)安全空間。
回答第二個(gè)問題,如何以文旅為突破口,推動(dòng)數(shù)字云南建設(shè)。以文化旅游為抓手推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展,提升公共服務(wù)水平,可以形成跨部門、跨行業(yè)的數(shù)字管理能力,助力數(shù)字云南建設(shè)。這里有三個(gè)關(guān)鍵詞:
示范牌、演練場(chǎng)、晴雨表。
首先,文化旅游產(chǎn)業(yè)是云南數(shù)字經(jīng)濟(jì)的示范牌。云南2018年全年用云量全國(guó)排名11,旅游是云南特色產(chǎn)業(yè)、支柱產(chǎn)業(yè),云南的旅游數(shù)字化程度高,數(shù)字旅游在全國(guó)比GDP排名高兩名,發(fā)展基礎(chǔ)好,可以說繼續(xù)深化和拓展,可以為全省助力數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的示范牌。
其次,文化旅游產(chǎn)業(yè)是云南數(shù)字融合的演練場(chǎng)。文化旅游產(chǎn)業(yè)綜合性強(qiáng),橫跨多個(gè)行業(yè)、多個(gè)部門,提升旅游品質(zhì),不僅要提升景區(qū)軟硬件的設(shè)施,還要提升綜合水平,優(yōu)質(zhì)旅游需要對(duì)口單位的協(xié)調(diào)管理,為建設(shè)數(shù)字云南做演練。
最后,文化旅游產(chǎn)業(yè)是檢驗(yàn)數(shù)字產(chǎn)業(yè)的晴雨表。文旅發(fā)展出來的工具能服務(wù)好游客,肯定能服務(wù)好本地的企業(yè)和市民,讓數(shù)據(jù)多跑路,讓群眾和游客少跑腿是提升群眾幸福感的重要手段。剛才阮省長(zhǎng)展示的“一機(jī)游”服務(wù),完全可以在其他平臺(tái)上落地。
數(shù)字云南籌備一年,已經(jīng)初具成效,昆明的數(shù)字產(chǎn)業(yè)進(jìn)入全國(guó)前20。未來,騰訊會(huì)支持云南旅游業(yè)目標(biāo),把云南獨(dú)有的人文、風(fēng)情、自然風(fēng)光變成高質(zhì)量的數(shù)字資產(chǎn),打造數(shù)字中國(guó)的云南范本。