原標題：全國攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)來了！遇到這些情況，可投訴！

11月10日起，三大運營商攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)正式進入試運行階段。11月11日，《攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)管理規(guī)定》正式發(fā)布，并將從2019年12月1日起施行。攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)如何辦理，又會遇到哪些風險？快來了解一下吧！

什么是攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)？

攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)，是指在同一本地網(wǎng)范圍內(nèi)，手機用戶（不含物聯(lián)網(wǎng)用戶）變更簽約的基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者而用戶號碼保持不變的一項服務(wù)。

△資料圖

目前我國攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)只針對移動電話（含移動/聯(lián)通/電信）號碼用戶，衛(wèi)星、移動通信轉(zhuǎn)售、物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用號碼（例如網(wǎng)號為1349、174、170、171、162、165、167等）暫不支持攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)。

用戶如何辦理攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)？

據(jù)了解，從11月10日開始，三大運營商攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)正式進入試運行階段。工信部負責人此前透露，天津、江西、海南、湖北、云南五個省市已經(jīng)于9月19日正式提供攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)。

那么，具體該如何辦理攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)呢？

1。確認攜入資格。編輯短信CXXZ#用戶名#證件號碼，發(fā)送至10086（移動）/10001（電信）/10010（聯(lián)通），查詢是否具備攜入資格，并獲取授權(quán)碼。

2。提交攜入申請。確認具備資格后，填寫號碼信息選擇心儀套餐，提交入網(wǎng)申請。

3。激活號卡。拿著“授權(quán)碼”，攜帶本人有效身份證，前往需要轉(zhuǎn)入的運營商網(wǎng)點辦理新卡。有些運營商會有工作人員上門配送新SIM卡，并協(xié)助完成激活工作。

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