研究生網(wǎng)上留言“差評”遭考研機構(gòu)起訴，一審被判侵犯名譽權(quán)(2)
工商信息顯示，文考網(wǎng)運營主體為廣西文考教育咨詢有限公司，2019年8月16日注冊，注冊資本100萬元，登記機關(guān)為來賓市興賓區(qū)市場監(jiān)督管理局，經(jīng)營范圍有教育咨詢、電腦圖文設(shè)計、制作、從事互聯(lián)網(wǎng)文化活動等。
張銘稱，所購課程10個課時，4個晚上就上完了，“我當時感覺內(nèi)容非常簡單，教我們寫個人陳述比較有用，其他的內(nèi)容對我來說用處不大。”同時，他多次看到，文考網(wǎng)的工作人員把給負面評價考生的微信賬號和聊天內(nèi)容，在微信群等地方公布出來。在他看來，對文考網(wǎng)有負面評價的考生或會遭到“網(wǎng)暴”。
有考生在微信群里稱“文考垃圾”本文圖片均為受訪者供圖
張銘提供的幾張微信聊天截圖顯示，疑因一位文考網(wǎng)“老主顧”在群眾說了一句“文考垃圾”，便被一位名稱為“小文客服”的微信用戶，將其微信賬號、頭像及聊天記錄等發(fā)在一個500人的考研交流群中。
微信群里稱“文考垃圾”的考生微信賬號被文考網(wǎng)工作人員發(fā)在500人群聊中
同年4月7日，張銘在知乎瀏覽時看到“文考網(wǎng)怎么樣”話題，他匿名評論：“為什么要匿名？因為文考虎視眈眈在微信上拉架，誰敢實名誰必定被網(wǎng)暴！怎么樣，我覺得對專業(yè)的跨考來說，不可否認是個方便的好選擇，是一個有利的補充。但不代表他不存在問題，包括價格確實貴、有些課程質(zhì)量確實一般，特別是服務(wù)態(tài)度相當惡劣，這是真實存在的。你們與其聲討差評，不如思考思考這些問題到底存不存在？消費者有沒有說的權(quán)利？”
被告張銘的購買記錄
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