9歲女孩打賞主播19.5萬癱瘓爸爸看病錢，退款遙遙無期
原標(biāo)題：9歲女孩，10多天打賞主播19.5萬元！爸爸癱瘓媽媽苦撐六口之家，求退款被拒20多次
圖說：小雨給主播的送禮打賞記錄 來源/采訪對象提供（下同）
市民施女士向“新民幫儂忙”求助，僅僅10多天時間，她9歲的女兒在快手平臺上竟接連打賞31名主播，刷了19．5萬多元的禮物。對于丈夫癱瘓在床，全靠施女士一人打工支撐的六口之家而言，這筆錢無疑是個“天文數(shù)字”。
事發(fā)后，施女士和丈夫雖提交了20多次退款申請，附上各種證明，但快手平臺依然以“難以驗(yàn)證是孩子本人產(chǎn)生的打賞行為”為由，拒絕退款。
爸爸癱瘓在床
媽媽辛苦養(yǎng)家
施女士告訴新民晚報記者，2019年，丈夫生意失敗后，幾乎變賣了家中所有資產(chǎn)用來抵債。重壓之下，2020年，丈夫因腦出血伴發(fā)多種疾病，半身不遂癱瘓在床，49歲的他不僅完全喪失勞動能力，還留下了癲癇的后遺癥。
電話連線中，施女士幾度哽咽：“屋里廂上有兩位80歲的老人，下有兩個女兒。這些年，一家六口一直擠在租賃房里，全靠著我一個人在飯店打工掙錢。”每天天一亮，施女士匆匆料理完家務(wù)后，就急急忙忙送女兒去上學(xué)，下午趁著店里有空閑，趕快把孩子接回家，接著又出門上班，等到再次回家時已是深夜。
兩頭忙碌的施女士為了方便9歲的大女兒小雨和自己聯(lián)系，把一臺智能手機(jī)交給了她，但萬萬沒想到，由此被拖入了一場噩夢。
短短十多天里
瘋狂充值打賞
施女士一邊回憶，一邊向新民晚報記者出示了一份長長的充值記錄截圖。第一筆充值打賞，發(fā)生在今年2月16日晚上7點(diǎn)38分。孩子在快手App上充值了30元。
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