值得一提的是,在訴訟過程中,她又追加訴求,要求按照光大銀行應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的損害賠償金為基數(shù)以一年期的LPR利率為標(biāo)準(zhǔn)給付利息(自2022年2月25日產(chǎn)品贖回日到實(shí)際給付之日)。
雙方爭議焦點(diǎn):
雙方爭議焦點(diǎn):
光大銀行是否違反適當(dāng)性義務(wù)
光大銀行是否違反適當(dāng)性義務(wù)
本案爭議焦點(diǎn)問題為:光大銀行應(yīng)否承擔(dān)損失賠償?shù)呢?zé)任,歸根結(jié)底則是光大銀行在銷售系爭產(chǎn)品時(shí)是否違反適當(dāng)性義務(wù)。
第一,曹某華訴稱,購買案涉基金產(chǎn)品過程絕非本人操作,故在購買該基金產(chǎn)品時(shí)并不知曉系第三方基金產(chǎn)品。自己是在光大銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi),有光大銀行副行長的參與下購買涉案理財(cái)產(chǎn)品,該副行長利用手機(jī)終端設(shè)備代客操作。
在上訴過程中,原告稱光大銀行副行長姜某代客操作過程中,曹某華無從查看光大銀行提到的產(chǎn)品信息、風(fēng)險(xiǎn)提示等內(nèi)容。故在光大銀行違規(guī)操作的情況下,無法通過最終密碼或指紋驗(yàn)證,確認(rèn)曹某華對全部購買過程知情并了解。
在上訴過程中,她還表示自己年逾六十,且患有白內(nèi)障,不可能在三分鐘時(shí)間里,通過個(gè)人手機(jī)銀行APP操作完成光銀現(xiàn)金理財(cái)產(chǎn)品的退單,又購買一個(gè)完全陌生的案涉基金產(chǎn)品。
原告稱,“二審曹某華提交的新證據(jù)光大銀行短信通知、曹某華的手機(jī)設(shè)備編碼信息。短信通知上2021年2月8日登錄銀行app的IP地址、手機(jī)設(shè)備編號(hào)與曹某華手機(jī)設(shè)備編碼不符,并非曹某華本人手機(jī)操作?!?/p>
另外,曹某華還稱,光大銀行沈陽和平支行沒有對涉案產(chǎn)品進(jìn)行講解、以及風(fēng)險(xiǎn)告知,違反適當(dāng)性義務(wù),告知說明義務(wù),信息披露義務(wù)。依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
她在上訴時(shí)補(bǔ)充,“在光大銀行內(nèi),在有光大銀行副行長姜某推薦、參與購買理財(cái)產(chǎn)品的情況下,姜某根據(jù)《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)銷售專區(qū)錄音錄像管理暫行規(guī)定》應(yīng)當(dāng)終止自己在自助終端設(shè)備上購買,并轉(zhuǎn)至銷售專區(qū),并且在推薦理財(cái)產(chǎn)品過程中應(yīng)該履行適當(dāng)性義務(wù),告知說明義務(wù),信息披露義務(wù),并且銷售過程應(yīng)當(dāng)予以雙錄。”
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