代表建議共享充電寶按用電量計費能否改變計費機制？(2)

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2024-03-10 09:56:54 封面新聞

全國人大代表、四川省眉山市青神中學校副校長王曉梅全國人大代表、國家電網四川電力（廣安）連心橋共產黨員服務隊總隊長蒙媛也深有體會，曾經遭遇過幾次“頂格扣款”后讓她心疼不已，她自述身邊也有不少人“被迫買了好幾個充電寶了?！备哳~的運營成本和設備折舊成本、商圈入場費和終端商分成……盡管某些共享充電寶運營商此前曾公開共享充電寶的經營和成本增加的壓力，但仍無法被大眾所接受。在黑貓投訴平臺上，搜索共享充電寶后，相關投訴高達2萬多條，且這些投訴集中在無法聯(lián)系客服導致難以歸還、惡意扣費、歸還后仍在扣費、隱性收費等問題上。充電寶價格逐年上漲已形成“賣方市場”？建議：加強價格亂象監(jiān)管公共場合增設充電口、插頭資源配置此前“景區(qū)共享充電寶一小時10元”一度沖上微博話題熱搜，還有網友發(fā)現(xiàn)，相鄰店鋪同品牌充電寶的收費標準竟然也不同，共享充電寶似乎定價很“隨意”。

Fastdata極數(shù)數(shù)據(jù)顯示，計費不透明及價格高，是影響共享充電寶用戶滿意度的三大因素之一。據(jù)蒙媛觀察，共享充電寶最初投入市場時收費很低，在1元每小時，如今已經普遍上漲到4—6元，在汽車站、機場、高檔型酒店等一些場合甚至可能更高。她認為由于手機等電子產品已經融入人們的生活，充電成為剛性需求，即使價格的持續(xù)走高讓消費者頗有微詞，但是遇到緊急情況也不得不使用，所以共享充電寶整體處于賣方市場?！澳壳肮蚕沓潆妼氉赓U服務定價是市場調節(jié)價，其經營者普遍采用場景定價模式，在特定場景和大數(shù)據(jù)定價策略的驅動下，根據(jù)城市、區(qū)域位置、消費場景、競爭態(tài)勢、市場實際需求和商戶經營情況等進行租賃服務定價?！彼拇ㄉ萍温蓭熓聞账蓭熩w小燕認為，以上因素造成了共享充電寶價格不斷上漲、一些地區(qū)或場景下價格甚至更高的情況。

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