代表建議共享充電寶按用電量計費能否改變計費機制？(4)

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2024-03-10 09:56:54 封面新聞

全國人大代表、國家電網(wǎng)四川電力（廣安）連心橋共產(chǎn)黨員服務隊總隊長蒙媛蒙媛談到，運營商可以考慮在共享充電寶內增加計量電費裝置和顯示屏，讓消費者直觀地看到有多少電量充進手機，同步的價格變化也顯示在一旁。在此基礎上，她認為還可以新增功能，學習自助加油站的方式，讓消費者可以在手機或充電寶上預設充電費用，到了時間自動停止充電和計費，這樣一來，就形成了用戶體驗更好、更合理的消費形式。充電寶租借容易歸還難建議：建立便捷的暫停計費機制降低農(nóng)村郊區(qū)、夜間歸還困難時段計費單價大晚上借了共享充電寶卻找不到地方還，要么找到了歸還點卻發(fā)現(xiàn)機柜已滿無法歸還，你是否遇到過這樣的窘境？此前曾有一位武漢網(wǎng)友發(fā)視頻吐槽稱，自己為歸還共享充電寶，花了100多元油錢，該網(wǎng)友稱，自己就算浪費油錢也不想花99元買充電寶。引發(fā)熱議后，不少網(wǎng)友稱，自己也遇到過同品牌充電寶，不同歸還點型號不兼容；或者是臨近歸還點都滿了，跑了多趟才能還上的情況?！皯斀⒈憬莸臅和Ｓ嬞M機制，因充電寶歸還點已滿無法返還的消費者不應當持續(xù)計費，消費者買的是充電寶的電量，而不是時間?！蓖鯐悦氛J為，生產(chǎn)廠家應該給共享充電寶添加功能，一旦消費者終止充電應該停止計費。她提醒在此規(guī)則下，借用共享充電寶的消費者要記得歸還，若沒有及時歸還也可以按時間收取價格合理的滯納金。

此前報道男子忘還充電寶 4年攢下100余個趙小燕認為，除了消費者自身遺忘歸還以外，其余例如找不到歸還點、時間太晚經(jīng)營共享充電寶的店鋪已經(jīng)歇業(yè)等等原因，大多數(shù)都是經(jīng)營者的問題，而這些問題統(tǒng)統(tǒng)都要由消費者來買單，是不合理的。她補充應當督促經(jīng)營者優(yōu)化計費規(guī)則，如：夜間明顯是屬于歸還較困難的時段，郊縣等投放設備較少的地方也存在歸還困難，在這些情況下，如果未歸還可以降低計費單價，減輕消費者的負擔。

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(責任編輯：許朝)

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