唐英瑜介紹,該局對近期反映燃氣問題的群眾逐一回訪,對有委托送表檢測意愿的,由市場監(jiān)管部門組織專業(yè)力量主動上門拆表免費送檢,并保證送檢期間居民的正常用氣。四是市計量質(zhì)檢院實行24小時值班制度受理群眾燃氣表委托檢定,及時出具檢定證書。
重點核查違規(guī)收費、違反政府定價、抄表估算有誤等違法違規(guī)行為
唐英瑜還介紹,對居民反映的燃氣費用增加的問題,該局已經(jīng)及時跟進群眾投訴建議的情況,組織專門力量現(xiàn)場執(zhí)法檢查。
一是抽調(diào)力量進駐企業(yè)駐點核查。抽調(diào)總隊和區(qū)縣市場監(jiān)管部門執(zhí)法力量組建4個專項檢查組,進駐重慶燃氣、凱源燃氣等重點企業(yè),對燃氣公司近3年的采購情況、銷售臺賬、政府定價執(zhí)行等情況進行認真核查,重點核查違規(guī)收費、違反政府定價、抄表估算有誤等違法違規(guī)行為;圍繞消費者投訴舉報的各類情況,根據(jù)消費者提供的信息,不打招呼、不提前通知,直接到所屬燃氣公司調(diào)取相關(guān)資料核查,對費用異常增加的情況,逐一查清查實,督促企業(yè)整改糾正并及時回復(fù)消費者。
二是成立專項調(diào)查組開展現(xiàn)場核查。由市局執(zhí)法總隊和區(qū)縣市場監(jiān)管部門抽調(diào)了專人組建了另外7個現(xiàn)場調(diào)查組,根據(jù)消費者投訴舉報情況,開展入戶核查調(diào)查,聽取群眾的意見。同時,我們也舉一反三,拓展了全市燃氣企業(yè)核查覆蓋面,在核查過程中如發(fā)現(xiàn)有其他違規(guī)違紀行為,將及時移交相關(guān)部門處理。
唐英瑜表示,下一步,該局將堅決落實市委市政府部署要求,持續(xù)深化市場監(jiān)管領(lǐng)域燃氣專項檢查行動,進一步拓展企業(yè)覆蓋面,重點檢查天然氣經(jīng)營企業(yè)是否存在擅自提高天然氣銷售價格、是否存在不嚴格執(zhí)行階梯氣價政策行為、是否存在不嚴格執(zhí)行調(diào)價文件行為、是否存在不執(zhí)行燃氣優(yōu)惠政策等行為。同時,我們對消費者反映的問題線索也將繼續(xù)逐一核查,對核查出的問題依法依規(guī)嚴肅處理。
重慶"燃氣表跑得快"事件引發(fā)社會廣泛關(guān)注,經(jīng)過聯(lián)合調(diào)查組的深入調(diào)查和公布最終結(jié)果,一系列問題被揭示。
2024-04-28 11:36:53重慶燃氣表只有極個別表失準