燃氣收費異常原因應講清楚
繼4日13日重慶市成立聯(lián)合調查組,調查市民反映的家中燃氣計量有誤和燃氣費用增加等問題之后,不少成都市民也反映更換燃氣表后,出現(xiàn)收費上漲的問題。燃氣收費異常原因應講清楚,有網友投訴稱,房子一年沒住人,卻出現(xiàn)了燃氣費用和違約金;還有網友投訴,以前幾十元一個月,換表后都是100多元。更有網友曬出繳費賬單,稱換表一個月,居然有17290元的燃氣費,“就是24小時不停地燒氣,也用不到這么多費用!”
在成渝兩市的問政平臺,類似投訴很多,且仍在持續(xù)增加中。來自重慶市政府的信息顯示,截至4月12日,當?shù)毓彩芾碜稍兒屯对V7362件;相關企業(yè)目前已完成20多萬戶用戶篩查。燃氣收費異常原因應講清楚。
燃氣費應該是一筆明白賬,對于當下公眾的質疑吐槽,相關部門應該盡快做出全面調查。
一者,燃氣費、水費、電費,都是老百姓日常生活的必要支出。這些費用本身數(shù)目可能不是很大,但卻是“細水長流”,屬于常態(tài)化的剛性支出。因為常態(tài)化,所以斤斤計較;因為太熟悉,所以高度敏感。涉及這些費用任何細微的波動,都可能惹得大家琢磨半天。
一般民眾或許無法精準判別新表是否有問題,但以前一個月多少錢,現(xiàn)在一個月多少錢,此種源自生活經驗的“比對”,則不可能造假。而當繳費數(shù)額的“異動”,恰恰又發(fā)生在換表前后,人們自然會把二者聯(lián)系在一起。
再者,燃氣換表不是一個小事,而從重慶、成都等地的情形看,一般就是燃氣公司發(fā)個公告就算完事。這顯然是不合適的,既然聯(lián)合調查組將對氣表質量、燃氣質量、氣表計量、價格、收費、服務等方面進行全面調查,這些事務至少涉及住建、市場監(jiān)督、消防、街道等,那么,這些管理機構和部門之前對換表知情嗎?
重慶經信委:燃氣收費有誤將退還重慶抽樣燃氣表異地送檢燃氣收費有誤將督促企業(yè)及時退還。4月13日,重慶召開燃氣計量相關情況新聞發(fā)布會。
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2024-04-26 14:44:18華潤燃氣陷收費爭議背后