演唱會580元門票被大麥換到380元區(qū)
7月6日,著名歌手張信哲將在南京奧體中心舉行演唱會。不過,部分購票歌迷發(fā)現一個意外情況:他們在大麥網購買了特定區(qū)域的門票后,實際分配的座位并未如愿。據周先生反映,他購買的是標價580元、正對舞臺中心的位置,結果卻被安排到了應屬于380元票價的111區(qū)。類似情況在其他歌迷中也時有發(fā)生,包括一些特地從外地趕來的粉絲。演唱會580元門票被大麥換到380元區(qū)!
此次演唱會門票自6月18日起售,大麥網的座位示意圖顯示,580元票價對應藍色區(qū)域,380元則是綠色區(qū)域。然而,隨著歌迷投訴增多,大麥網的座位圖竟發(fā)生了微妙變化,原屬380元區(qū)的103區(qū)和111區(qū)被調整為了580元的藍色區(qū)域。
對于這一問題,大麥網提議兩個解決方案:全額退款或調整座位,但這進一步激怒了歌迷。李女士表示,好不容易搶到的票不愿退回,且當前再買580元的好位置已不可能,更無法確保調換后的座位相連。外地歌迷王女士則強調,因演唱會做出的其他生活安排帶來了時間和經濟損失,認為大麥網此舉侵犯了消費者權益。
歌迷們還提到,之前薛之謙演唱會門票銷售時,大麥網也曾發(fā)生相似事件,最終以退還差價處理。對比之下,他們對大麥網此次的處理方式感到不滿。盡管多次嘗試,南京記者于6月28日未能與大麥網客服取得聯系。
目前,受影響的歌迷已向大麥網所在地的市場監(jiān)督管理部門投訴。法律專家指出,歌迷購票后與大麥網建立了合同關系,大麥網改變座位安排可能構成違約。律師吳國皓建議,若大麥網存在虛假宣傳或欺詐行為,根據《消費者權益保護法》,消費者有權要求退一賠三。
演唱會580元門票被大麥換到380元區(qū)。
7月6日,知名歌手張信哲的南京奧體中心演唱會即將拉開帷幕,卻有眾多粉絲反映,在大麥網購得的演唱會門票并未如愿分配到預定區(qū)域
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