美團(tuán)奮力一“播”，重塑直播帶貨生態(tài)

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2024-07-04 10:16:44 新浪

美團(tuán)奮力一“播”

本地生活市場的競爭版圖正在暗潮涌動。雷峰網(wǎng)的報道揭示，抖音團(tuán)購配送業(yè)務(wù)即將與抖店到家外賣平臺合并，顯示出其在外賣領(lǐng)域的策略調(diào)整為更加謹(jǐn)慎的模式，尤其是在過去兩年對外賣行業(yè)的積極進(jìn)攻之后。相比之下，快手則在加大外賣直播市場的投入，盡管當(dāng)前用戶體驗(yàn)尚待優(yōu)化，如需提前預(yù)約且配送速度較慢。美團(tuán)奮力一“播”。

短視頻平臺在過去三年里多次嘗試滲透本地生活領(lǐng)域，但在外賣這片領(lǐng)地上，仍未打破現(xiàn)有本地生活服務(wù)平臺構(gòu)建的穩(wěn)固防線。外賣業(yè)務(wù)因其重履約特性，成為難以輕易攻克的領(lǐng)域，短視頻平臺的輕資產(chǎn)模式在此顯得力不從心。同時，傳統(tǒng)本地生活服務(wù)平臺正積極擁抱直播趨勢，以求在新戰(zhàn)場上占有一席之地。

美團(tuán)外賣通過開設(shè)官方直播，推出“神搶手”與“爆團(tuán)團(tuán)”等項(xiàng)目，分別聚焦到家與到店服務(wù)，采取與內(nèi)容平臺不同的路徑，更側(cè)重于官方主導(dǎo)，利用自身商家資源和平臺流量，為用戶提供更多優(yōu)惠。這種模式不僅增強(qiáng)了商家的曝光度，也讓用戶享受到了一站式購物的便利和實(shí)惠，打破了直播電商行業(yè)中用戶、商家和主播之間的固有矛盾。

美團(tuán)直播的布局逐漸顯現(xiàn)出成效，如“爆團(tuán)團(tuán)”快速拓展至多城市，通過區(qū)域性直播間策略，覆蓋更多品類，包括餐飲之外的休閑娛樂等，成功引入了如克徠帝珠寶等非傳統(tǒng)餐飲品牌的直播合作，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)增量。此外，美團(tuán)還為旗下多項(xiàng)業(yè)務(wù)設(shè)立了官方直播間，形成了多元化的直播矩陣，進(jìn)一步推動了直播業(yè)務(wù)的快速增長。

美團(tuán)直播的官方直播間模式，繞過了對外部大主播的依賴，降低了成本，同時也避免了流量過度集中于頭部主播的風(fēng)險。對于商家而言，特別是直播團(tuán)隊(duì)尚不成熟的商家，官方直播間提供了一個低門檻的直播入口。數(shù)據(jù)證明，這種模式已初見成效，不僅促進(jìn)了商家的多樣化參與，還激發(fā)了消費(fèi)者的購買熱情，形成了業(yè)務(wù)的正向循環(huán)，提升了流量的價值。

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