680元和380元的演唱會門票僅差一排 北京市民投訴演唱會座位差異大(2)
記者查看多場演唱會的售票頁面發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)演唱會售票均采用隨機分配座位的方式，不支持自主選座。開票時間通常在售票規(guī)則的允許退票時間之后，這意味著消費者即使對座位不滿意，也無法退票。且一些觀眾秒搶的票，座位還不如一些觀眾“二開”“三開”時搶到的。
實踐中，演唱會的階梯定價及對應座位也為不少人詬病。據(jù)記者觀察，多場演唱會票價每檔位差價在200元至500元之間，但在座位安排上，兩個檔位的座位實際上并沒有明顯差距，導致不少觀眾心理落差感很大。目前，演唱會主辦方及售票方并未對如何確定階梯價、如何劃分價格對應座位等做過公示或說明。
劉先生和其他觀眾的經(jīng)歷反映了當前演唱會售票和座位安排中的問題。演唱會主辦方和售票平臺應當更加透明，明確階梯定價和座位安排標準，保障消費者的權益。
(責任編輯：張佳鑫)
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