退款1.5億、掉粉超百萬(wàn)!2000萬(wàn)粉絲“美妝一哥”宣布退網(wǎng)
7月12日晚,抖音美妝領(lǐng)域的知名人物駱王宇發(fā)布了一條重要視頻,宣布了針對(duì)CSS油橄欖精華的退款計(jì)劃,并透露他將暫時(shí)“退網(wǎng)”。他承諾,凡是在其賬號(hào)下,無(wú)論是在直播中還是櫥窗里購(gòu)買了這款產(chǎn)品的用戶,都將由他個(gè)人出資,給予全額退款。駱王宇解釋道,退款方案之所以拖延至今,主要原因是品牌方拒絕退款,加之涉及的金額高達(dá)1.5億人民幣,情況復(fù)雜。因此,他決定與合作機(jī)構(gòu)共同承擔(dān)退款責(zé)任。退款1.5億、掉粉超百萬(wàn)!2000萬(wàn)粉絲“美妝一哥”宣布退網(wǎng)。
在視頻中,駱王宇還坦誠(chéng)自己感受到不再像以往那樣被公眾所需要,盡管內(nèi)心有所掙扎,但最終還是選擇暫離公眾視野。這一消息傳出后,他的粉絲數(shù)量急劇下降,據(jù)統(tǒng)計(jì),在事件發(fā)酵后不久,駱王宇的抖音賬號(hào)粉絲減少了超過(guò)135萬(wàn)。
對(duì)于駱王宇的決定,網(wǎng)友們反應(yīng)不一。有人表達(dá)了不舍之情,希望他留下,甚至有消費(fèi)者主動(dòng)提出不需退款,以減輕駱王宇的負(fù)擔(dān)。但也有人對(duì)這一系列操作持懷疑態(tài)度,認(rèn)為這是在制造話題和情緒共鳴,質(zhì)疑其誠(chéng)意和背后動(dòng)機(jī)。部分網(wǎng)友反映在申請(qǐng)退款時(shí)遭遇困難,客服無(wú)回應(yīng)或以超過(guò)售后時(shí)效為由拒絕處理。
此外,駱王宇還因推廣的CSS油橄欖精華成分問(wèn)題遭到其他美妝博主的質(zhì)疑,引發(fā)了產(chǎn)品功效及合法性的討論。今年早些時(shí)候,有檢測(cè)顯示產(chǎn)品成分與宣傳不符,駱王宇雖作出回應(yīng)并采取法律行動(dòng),但此事仍使他深陷輿論風(fēng)波。實(shí)際上,這不是他首次面臨打假爭(zhēng)議,之前推薦的其他產(chǎn)品也曾引起爭(zhēng)議和質(zhì)疑。
駱王宇作為抖音上的美妝紅人,擁有超過(guò)2000萬(wàn)的粉絲群體,憑借豐富的護(hù)膚和彩妝教程視頻,一度成為該領(lǐng)域的領(lǐng)軍人物。然而,此次事件無(wú)疑給他的職業(yè)生涯帶來(lái)了重大挑戰(zhàn)。