上述空乘人員表示,在孩子哭鬧、搗亂的過程中,乘務(wù)員也會向周圍旅客做一些簡單安撫,尋求其他旅客理解。其也曾經(jīng)遇到過因航班延誤、孩子哭鬧,其他旅客產(chǎn)生不滿情緒的狀況,“乘務(wù)員就加強巡艙和提供礦泉水、茶水的服務(wù)”。
27日晚,上述吉祥航空公關(guān)部門工作人員向中國新聞周刊表示,由于警方也正介入調(diào)查,最終結(jié)果以警方通報為主,航司暫不方便發(fā)表進(jìn)一步的信息。
該工作人員婉拒介紹事發(fā)時的具體經(jīng)過,但其表示,該航司乘務(wù)人員在航班上針對特殊情況都會主動介入?!芭e例說,如果我們的客艙乘務(wù)員發(fā)現(xiàn)航班上有孩子持續(xù)哭鬧,他們會主動向孩子家長問詢孩子哭鬧的原因,以及征詢孩子家長是否需要幫助?!?/p>
據(jù)該工作人員介紹,涉事航班的飛行時間約為2小時45分。
很難直接判定為違法行為
“涉事航班上發(fā)生的事情是不是給別人一種錯覺,兩個陌生人和孩子奶奶認(rèn)識?”上述乘務(wù)長表達(dá)了疑惑。
北京市中聞(西安)律師事務(wù)所律師譚敏濤向中國新聞周刊介紹,兩名當(dāng)事人經(jīng)孩子祖父母的同意,對孩子進(jìn)行特殊“教育”,孩子的祖父母當(dāng)時也在場,沒有明確提出異議。并且,孩子母親在事后也表示理解,這也說明,兩位當(dāng)事人對孩子的教育獲得了監(jiān)護(hù)人的認(rèn)可,并不存在對未成年人權(quán)益的侵犯。因此,兩名當(dāng)事人從法律上很難直接判定為違法行為。
譚敏濤解釋稱,祖父母作為孩子的臨時監(jiān)護(hù)人,在他人想要將孩子帶走進(jìn)行“教育”時,祖父母的“同意”權(quán)是受到一定限制。然而,在本案中,祖父母不可能在當(dāng)時的情況下去詢問父母的意見,所以,祖父母的同意,也等于監(jiān)護(hù)人的同意。而如航空公司能證明其已經(jīng)采取了必要的措施來維護(hù)客艙秩序和保障旅客權(quán)益,那么他們可能不需要承擔(dān)額外的責(zé)任。
近日,有網(wǎng)友發(fā)視頻稱,在一航班上有兩名女乘客因忍受不了機(jī)上一歲多的小女孩哭鬧,直接把小女孩從奶奶身邊強行帶走,關(guān)到機(jī)艙廁所“立規(guī)矩”。
2024-08-27 13:29:29孩子被關(guān)廁所教育家長同意就行嗎