乘客稱要求進小區(qū)被司機罵哈啰特惠回應 司機賬號封禁7天
乘客稱要求進小區(qū)被司機罵哈啰特惠回應
8月26日，一位廣東網(wǎng)友分享了一則視頻，講述她在24日晚的經(jīng)歷。當時，她正乘坐哈啰網(wǎng)約車前往朋友住處，請求司機進入小區(qū)內(nèi)部，但司機告知車輛無法入內(nèi)。隨后，因車內(nèi)氣味問題，網(wǎng)友表達了不滿，司機反應激烈，口出穢言，并將網(wǎng)友強行請下了車。這一事件迅速在網(wǎng)絡上引發(fā)了廣泛討論。
針對這一情況，哈啰平臺在8月28日給出了回應。平臺客服在接受紅星新聞記者采訪時說明，已對涉事司機采取了賬號封禁7天的措施，期間該司機無法接單?？头娬{(diào)，哈啰平臺對司機服務態(tài)度有嚴格規(guī)定，并對此次事件深感歉意。按照平臺規(guī)則，乘客下車地點應依據(jù)訂單定位，當然，司乘雙方可協(xié)商調(diào)整。
(責任編輯：盧其龍 CN070)
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