游客峨眉山逗猴被抓傷法院判了景區(qū)賠償千元警示安全

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2024-10-02 08:01:00 光明網(wǎng)

9月30日，最高人民法院公布了一批旅游糾紛的典型案例，其中一起涉及峨眉山景區(qū)的案例頗為引人注目。2017年8月，游客張某因聽(tīng)說(shuō)峨眉山的猴子既活潑又親人，特地前往該景區(qū)觀賞。然而，在與猴子互動(dòng)過(guò)程中，張某忽略了景區(qū)的安全警示，過(guò)于接近并嘗試喂食猴子，不幸被猴子抓傷。

事故發(fā)生后，張某接受了峨眉山風(fēng)景名勝區(qū)管理委員會(huì)工作人員的緊急救助。隨后，他通過(guò)電話聯(lián)系了峨眉山市人民法院旅游環(huán)保法庭，請(qǐng)求法庭介入，要求景區(qū)管理方給予賠償。法庭工作人員迅速響應(yīng)，抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)解，并依據(jù)相關(guān)法律規(guī)定進(jìn)行了解釋說(shuō)明。根據(jù)《中華人民共和國(guó)侵權(quán)法》（現(xiàn)已被《中華人民共和國(guó)民法典》替代）中的條款，公共場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者和管理者負(fù)有確保顧客安全的義務(wù)，若未盡此義務(wù)導(dǎo)致傷害發(fā)生，需承擔(dān)責(zé)任?？紤]到峨眉山的特殊性——游客能較自由地與野生猴子接觸，法庭認(rèn)為景區(qū)的安全保障責(zé)任更為重大。

盡管峨眉山管委會(huì)設(shè)置了一定的安全設(shè)施和警示標(biāo)志，法庭仍判定其未完全履行安全保障義務(wù)。同時(shí)，游客張某未遵守安全警示，也有疏忽之責(zé)。鑒于張某僅需接種疫苗，未造成嚴(yán)重傷殘，法庭最終裁定由峨眉山管委會(huì)補(bǔ)償張某疫苗費(fèi)用1000元。

此次案例不僅對(duì)景區(qū)管理者提出了警示，強(qiáng)調(diào)必須充分預(yù)見(jiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn)，全面執(zhí)行安全措施以保護(hù)游客安全；同時(shí)也提醒廣大游客，作為自身安全的第一負(fù)責(zé)人，進(jìn)入景區(qū)時(shí)應(yīng)嚴(yán)格遵守安全規(guī)定，保持文明與理智行為，避免主動(dòng)招惹野生動(dòng)物，以免發(fā)生不測(cè)。這樣，雙方共同努力，才能有效預(yù)防類(lèi)似事故的發(fā)生。

(責(zé)任編輯：張小花 TT1000)

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