昆山市人民檢察院向外賣騎手普及法律知識,講解維權途徑。中午送餐高峰期結束后,江蘇省昆山市的“昆小哥”驛站里人逐漸多了起來。這里不僅有空調,冬暖夏涼,還充滿了人情味。外賣小哥們在這里休息時感到非常舒適。
謝玲玲是昆山市人民檢察院民事行政公益訴訟檢察部副主任。兩年前,她開始針對外賣騎手的權益保護進行調研。如今,在昆山市委、市政府主導下,4份機制文件出臺,60項服務措施落地,外賣騎手的工作更加安心和放心。
今年9月,謝玲玲回憶起2022年4月最高人民檢察院將外賣騎手權益保障作為公益訴訟案件立案并成立專案組的情況。在最高人民檢察院指導下,江蘇省人民檢察院牽頭蘇州、昆山兩級人民檢察院成立了專案分組。接到相關任務后,謝玲玲對轄區(qū)內的外賣騎手進行了摸排和調研。她發(fā)現(xiàn),部分騎手面臨勞動糾紛解決難、職業(yè)權益保障難的問題。許多外賣騎手與用工單位之間的關系復雜,一些騎手甚至沒有與用工平臺簽訂勞動協(xié)議,而是注冊為個體工商戶,以商業(yè)合作名義接訂單。
經過調查,謝玲玲了解到,早在2021年,用工平臺已停止這種模式,但之前登記為個體工商戶的外賣騎手依然保留著這一身份。通過開展公益訴訟聯(lián)席會議和磋商,昆山市人民檢察院推動有序清退外賣騎手的個體工商戶登記,并督促用工平臺盡快整改,通知騎手申請注銷個體工商戶。
外賣騎手面臨的難題不僅限于此。謝玲玲主動聯(lián)系了外賣騎手王計兵,希望全方位了解外賣騎手的工作和生活。王計兵是徐州人,配送外賣之余堅持寫詩,被稱為“外賣詩人”。他的詩歌反映了外賣騎手的生活:“趕時間的人沒有四季,只有一站和下一站……” 謝玲玲讀了他的詩,更加堅定為外賣騎手發(fā)聲的決心。普遍未簽訂勞動合同、未繳納社保成為外賣騎手面臨的首要問題。謝玲玲詳細記錄了這些問題,并通過問卷、談心等方式深入了解外賣騎手的心聲。職業(yè)安全風險高、配套服務設施不完善、休假休息時間得不到保障等都是外賣騎手熱議的問題。
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