騎手開掛搶單軟件被治理黑灰產(chǎn)業(yè)鏈受打擊

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2024-12-13 15:43:46 中國青年網(wǎng)

近期，“搶單外掛”在騎手群體中迅速蔓延，這種“開掛”搶單嚴重擾亂了正常接單秩序，不僅損害了消費者及新就業(yè)形態(tài)勞動者的權益，還發(fā)展出一條黑灰產(chǎn)業(yè)鏈。專家建議，監(jiān)管部門和平臺應采取措施，精準識別和打擊“搶單外掛”，同時鼓勵用戶和騎手監(jiān)督舉報。

配送費30元以下的單子不接，取貨距離3公里以上的單子排除，篩掉易碎易壞的酒水或雪糕訂單，1秒內(nèi)自動刷新?lián)寙?0次……這類“搶單神器”實則是各種包含軟件、“物理外設”等的“搶單外掛”。賣家宣稱，一旦有滿足條件的“優(yōu)質訂單”出現(xiàn)在外賣平臺派單大廳，即可通過該“搶單神器”實現(xiàn)毫秒級自動搶單。這些“搶單外掛”擾亂騎手工作秩序，引發(fā)惡性競爭，威脅平臺數(shù)據(jù)安全，損害消費者及新就業(yè)形態(tài)勞動者權益。

外賣騎手匡師傅表示，周圍使用“外掛”的騎手很多，不用的人很難接到好單，這不合理且不公平。部分“搶單外掛”信息通過騎手微信群推廣，甚至可以在電商平臺或社交網(wǎng)站上直接購買。記者聯(lián)系到一位賣家，對方表示，購買后可以直接下載軟件并輸入卡密激活使用。設置參數(shù)后，軟件會自動搶配送費10元以上、取件距離5公里以內(nèi)的“好單”。每月收費一般在200元至300元不等，到期需續(xù)費。有騎手表示，使用“外掛”后每天能多賺100多元。

“搶單外掛”賣家只是黑灰產(chǎn)業(yè)鏈的一部分。今年9月，浙江省新昌縣警方破獲了一起涉“外掛”軟件案件，挖出其背后包括金主、開發(fā)、破解、卡密、運維、平臺、引流、代理、造證等9個層級的全鏈條犯罪團伙，涉案金額達3000余萬元。

“搶單外掛”及其背后的黑灰產(chǎn)業(yè)鏈嚴重影響市場秩序，侵害平臺、消費者以及騎手的權益。北京中首律師事務所主任胡勝國表示，“搶單外掛”不僅侵害外賣平臺系統(tǒng)所有者的利益，影響平臺正常管理秩序和運行安全，還損害其他合法競爭者的利益，導致部分騎手喪失公平獲得大單的機會。虛假的計量數(shù)據(jù)也可能損害消費者權益。

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