廣東耀文律師事務所律師張愛東指出,“搶單外掛”軟件的開發(fā)行為可能違反刑法,構成犯罪。如果具有突破安全保護措施、獲取計算機系統(tǒng)數(shù)據(jù)并實施控制、修改的功能,開發(fā)人員可能涉嫌提供侵入、非法控制計算機信息系統(tǒng)程序、工具罪。司法實踐中已有將提供外掛軟件活動認定為“其他嚴重擾亂市場秩序的非法經(jīng)營行為”、判定“非法經(jīng)營罪”的案例。此外,如果此類軟件的使用者通過篡改計時計程等數(shù)據(jù)騙取消費者錢財且數(shù)額較大,還可能構成詐騙罪,應當追究刑事責任。
近年來,隨著技術不斷更新迭代,“搶單外掛”也在持續(xù)升級,并滲透到外賣、網(wǎng)約車、貨運、快遞等多類APP,監(jiān)管、打擊與懲治難度加劇。相關監(jiān)管部門不斷加大對黑灰產(chǎn)業(yè)鏈的打擊力度。甘肅省涇川縣公安局近日破獲一起涉網(wǎng)約車“搶單外掛”的案件,抓獲犯罪嫌疑人12名,查處相關程序樣本100余個。多家平臺也采取系列措施,精準識別和打擊“搶單外掛”。某平臺提醒騎手,“搶單外掛”可能會接管手機底層權限,掌控屏幕、照片、聊天記錄甚至是支付密碼、登錄密碼。一旦發(fā)現(xiàn)騎手使用“外掛”或作弊軟件,平臺將永久限制其接單和注冊,并進行公示。
一些騎手建議平臺建立匿名舉報獎勵機制,鼓勵騎手或消費者主動舉報“搶單外掛”及其使用者,維護消費者和騎手權益。平臺系統(tǒng)運行者可以加大技術層面防止“搶單外掛”侵入,通過技術防火墻進行防范。同時應加強法治宣傳,提高騎手、網(wǎng)約車司機等從業(yè)者的法律意識,使其明白該行為的危害,從而自覺拒買、拒用“搶單外掛”。浙江省紹興市新昌縣公安局反詐中心中隊長周崯建議,制定和完善相關法律法規(guī),加強監(jiān)管APP上游插件接入的管理機制問題;推動建立行業(yè)的自檢機制,上傳內部投訴模塊,鼓勵用戶或騎手遇到不法插件及時核實、及時風控;同時加大打擊力度,對不法分子形成有效震懾。
12月6日,美團宣布已完善騎手保險,商業(yè)意外險全面覆蓋跑單騎手。自2015年初建立平臺配送運力時,美團便推出了初版騎手保險,旨在保障騎手在配送服務過程中的人身安全和財產(chǎn)安全
2024-12-06 18:52:30美團完善騎手保險