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男子26900報押題班，一題沒押中(2)

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2024-12-16 10:43:46  光明網(wǎng)

隨即，丁先生又聯(lián)系了成都和西安兩地的12345市長熱線進行投訴，嗨學(xué)網(wǎng)公司以按合同約定不滿足退費條件為由，拒絕了丁先生的訴求。

12月9日，丁先生查詢到了考試結(jié)果，四門考試，三門沒有通過。


消費者丁先生：

基本上復(fù)習(xí)都在他們劃的那些點上，這才造成今年只過了一門。如果我自己看，說不定過的門數(shù)還更多一點，太相信對方了。

經(jīng)過協(xié)調(diào)，目前西安公司承諾60個工作日內(nèi)，可退款。記者將隨時關(guān)注事件的進展。

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，丁先生的遭遇并不是個例。近年來，知識付費行業(yè)日益興起，2023年全國知識付費用戶規(guī)模突破5.7億人。

本周，浙江省消費者權(quán)益保護委員會發(fā)布消費體察情況報告顯示，知識付費相關(guān)亂象層出不窮。

記者隨同消保委工作人員調(diào)查發(fā)現(xiàn)，抖音平臺多個直播間都在推銷“5天聲音訓(xùn)練營”的課程，該課程特惠價為1.9元，宣傳頁面寫著“0基礎(chǔ)小白可學(xué)”，“5天訓(xùn)練打造你的聲音價值”等字眼，并宣稱學(xué)習(xí)該課程可從事有聲書配音、婚禮主持、平臺簽約主播等職業(yè)。當記者購買了該課程后，跳出一個二維碼，需要掃碼添加導(dǎo)師微信，掃碼后，客服就引導(dǎo)記者參加5天的學(xué)習(xí)課程。

在第一天時長達1小時的培訓(xùn)課程中，實際有關(guān)聲音技能教學(xué)內(nèi)容不到半小時，其他時間直播老師主要是在展示自己的聲音，介紹自己通過聲音致富的經(jīng)歷，并聲稱“聲音行業(yè)發(fā)展前景好，入行門檻低，可以輕松變現(xiàn)賺錢。”

直到直播課程第5天，主播老師就開始宣傳14800元的“聲音變現(xiàn)實戰(zhàn)班”課程，聲稱現(xiàn)在報名只需要8800元。


浙江省消保委消費調(diào)查監(jiān)督部副主任陳夢：

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