在北京三里屯的拉夫勞倫之家,女裝陳列占據(jù)了一樓的一半以上空間。而在距離北京500公里外的山西晉中,一家已開(kāi)業(yè)四年的拉夫勞倫奧萊店主要吸引的是女性消費(fèi)者。這反映了拉夫勞倫在中國(guó)市場(chǎng)的新策略:依靠女性消費(fèi)者推動(dòng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),并通過(guò)門(mén)店擴(kuò)張滲透更廣闊的市場(chǎng)。
拉夫勞倫總裁Patrice Louvet在接受采訪時(shí)提到,在中國(guó)超過(guò)60%至65%的消費(fèi)者是女性,尤其是職業(yè)女性,這一比例是全球平均水平的兩倍。這種調(diào)整策略在財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)上顯示出成效。盡管其他奢侈品集團(tuán)銷(xiāo)售下滑,拉夫勞倫在過(guò)去兩年收入顯著增長(zhǎng),2023年增幅達(dá)30%,截至9月底的2025財(cái)年二季度,收入增加13%,連續(xù)17個(gè)季度正增長(zhǎng)。
然而,最新一季度營(yíng)收增速放緩,假“POLO”品牌泛濫和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇成為挑戰(zhàn)。為此,拉夫勞倫計(jì)劃進(jìn)一步擴(kuò)大門(mén)店數(shù)量。大中華區(qū)及東南亞地區(qū)首席執(zhí)行官蔡欣慧表示,拉夫勞倫在中國(guó)市場(chǎng)的開(kāi)店邏輯是先在核心城市滲透,再擴(kuò)展到高鐵兩小時(shí)可達(dá)的城市。例如,以北京為中心,可以下沉到天津、濟(jì)南等地;上海則能輻射無(wú)錫、蘇州等城市。
信達(dá)證券指出,中國(guó)新興市場(chǎng)與頭部市場(chǎng)的人口增速差距縮小,居民消費(fèi)意愿提升。高線城市回流人口增多,新興市場(chǎng)線上購(gòu)物人群中女性占比更高。拉夫勞倫希望通過(guò)這些新興市場(chǎng)吸引更多女性用戶。
在山西晉中的奧萊店,柜姐們每天在小紅書(shū)分享款式實(shí)拍和品牌活動(dòng)。過(guò)去一年,拉夫勞倫向新興城市快速擴(kuò)張,今年已新開(kāi)約30家門(mén)店。新店多位于二線城市,特別是萬(wàn)象城商圈。Polo Ralph Lauren女裝店數(shù)量和營(yíng)收占比超過(guò)一半,尤其在廣州這樣的女裝批發(fā)市場(chǎng)中心。
拉夫勞倫在中國(guó)市場(chǎng)的女裝銷(xiāo)售增長(zhǎng)明顯高于其他產(chǎn)品線,女包Polo ID系列尤為突出。與其他類似品牌相比,拉夫勞倫在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)重點(diǎn)發(fā)力女裝的產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)。未來(lái),拉夫勞倫還將在抖音開(kāi)設(shè)女裝專賣(mài)店,進(jìn)一步拓展女裝、外套和包包產(chǎn)品線。
拉夫勞倫希望借助下沉市場(chǎng)的女性消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。數(shù)據(jù)顯示,女性市場(chǎng)增量?jī)r(jià)值顯著,尤其是在下沉市場(chǎng)。時(shí)尚博主陳霖認(rèn)為,穿拉夫勞倫的女性更自信,更智性。此外,00后女性用戶的崛起也推動(dòng)了拉夫勞倫在新興市場(chǎng)的升溫。
為了支撐其持續(xù)發(fā)展,拉夫勞倫進(jìn)行了組織架構(gòu)調(diào)整,增設(shè)兩位高管負(fù)責(zé)商業(yè)轉(zhuǎn)型和電商。產(chǎn)品SKU方面,重點(diǎn)發(fā)力高端女包。目前,拉夫勞倫70%的業(yè)務(wù)由核心產(chǎn)品推動(dòng),包袋被視為重要的高潛力品類之一。Polo ID系列在中國(guó)賣(mài)得最好,價(jià)格適中,適合不同消費(fèi)群體。
拉夫勞倫在線上電商已覆蓋350個(gè)城市,并計(jì)劃在抖音開(kāi)設(shè)女裝專賣(mài)店。但面臨的問(wèn)題也不少,如大量山寨“POLO”品牌的競(jìng)爭(zhēng)。侵權(quán)案件雖有勝訴,但賠償力度不足,侵權(quán)行為依然存在。此外,拉夫勞倫在直播和營(yíng)銷(xiāo)方面的步伐較慢,難以精準(zhǔn)觸達(dá)下沉市場(chǎng)的女性消費(fèi)者。競(jìng)爭(zhēng)也在加劇,許多新興市場(chǎng)女孩開(kāi)始尋找平替品牌。
拉夫勞倫在中國(guó)市場(chǎng)的未來(lái)發(fā)展仍需應(yīng)對(duì)多重挑戰(zhàn),特別是在新興市場(chǎng)的女性用戶爭(zhēng)奪戰(zhàn)中。