胖東來能否靠電商沖出河南!胖東來今年頻繁登上熱搜,如“胖東來一件羽絨服僅賺3毛錢”、“胖東來停售農(nóng)殘超標蔬菜”。在消費者心中,胖東來已成為明星超市,相關(guān)產(chǎn)品引發(fā)搶購。與此同時,胖東來的代購商業(yè)鏈日益龐大,甚至走向職業(yè)化。這給胖東來和本地顧客帶來了困擾,而一些博主通過直播代購胖東來商品獲利頗豐。
面對這一現(xiàn)象,胖東來采取了多項措施整治代購,包括完善會員信息、限購、巡場處理等。此外,胖東來加快了新零售渠道布局,將部分商品調(diào)整為線上銷售。早在2022年,胖東來就開始試水線上,但與線下相比,其線上運營較為保守,品類少且推廣力度弱。如今,代購的興盛反映了消費者的旺盛需求,胖東來似乎到了加速發(fā)展線上銷售的節(jié)點。
抖音賬號“胖東來專營店”的粉絲量已達1018.5萬,店鋪商品銷量達196.6萬。如果進一步發(fā)展,胖東來可以借鑒山姆的經(jīng)驗,在線上再造一個胖東來。山姆憑借前置倉、多元渠道、自有品牌及供應鏈優(yōu)勢,在線上取得了顯著成功。胖東來也可以借助幫扶企業(yè)的倉配優(yōu)勢,通過線上業(yè)務走向全國,解決代購問題。然而,一旦胖東來的商品變得普遍,稀缺性消失,消費者是否還會保持當前的熱情仍是個未知數(shù)。
最近,胖東來將更多爆款產(chǎn)品放到線上商城的消息引起了廣泛關(guān)注。社交平臺上,消費者分享了搶購攻略,有人表示終于能在外地買到胖東來的產(chǎn)品,也有人抱怨商品總是售罄。登錄胖東來微信小程序商城后,可以看到相較于許昌當?shù)刎S富的配送品類,其他地區(qū)的上線商品較少。例如,北京地區(qū)目前只銷售胖東來自有品牌的商品。
事實上,胖東來線上商城并不是最近才開通的。早在2022年,胖東來就推出了“胖東來抖音商城”,2023年又開通了線上商城小程序。但由于線上品類相對較少,運費高昂,使得線上購買對不在本地的消費者來說并不劃算,這也推動了代購的發(fā)展。另一方面,胖東來的線下拓展較慢,連帶著線上業(yè)務也進展緩慢。
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