小紅書外國(guó)老用戶坐不住了。隨著美國(guó)政府對(duì)TikTok的禁令生效日期臨近,大量美區(qū)TikTok用戶開始尋找新的社交平臺(tái)。短短幾天內(nèi),中國(guó)社區(qū)平臺(tái)小紅書成為他們的首選,迅速登上美國(guó)App Store應(yīng)用榜首。根據(jù)統(tǒng)計(jì),超過(guò)50萬(wàn)TikTok用戶涌入小紅書,而在此之前,小紅書在美國(guó)僅有約130萬(wàn)用戶。
由于小紅書不鎖區(qū),海外用戶并不陌生。《華爾街日?qǐng)?bào)》曾報(bào)道,小紅書被視為“生活圣經(jīng)”,是美國(guó)年輕人的時(shí)尚指南。然而,這次大規(guī)模的用戶遷移帶來(lái)了前所未有的變化。一夜之間,小紅書首頁(yè)出現(xiàn)了大量外國(guó)用戶發(fā)布的視頻,讓許多中國(guó)用戶感到困惑。這些新用戶自稱為“Tiktok難民”,表達(dá)了對(duì)美國(guó)政府禁令的不滿,并嘗試適應(yīng)新平臺(tái)。他們發(fā)布了出鏡視頻內(nèi)容,甚至開設(shè)了多國(guó)用戶語(yǔ)音連麥討論的直播間。
這一波流量給小紅書帶來(lái)了巨大的關(guān)注,但也引發(fā)了國(guó)內(nèi)用戶的復(fù)雜情緒。一些用戶感到興奮,認(rèn)為這是練習(xí)英語(yǔ)聽力的好機(jī)會(huì);另一些用戶則抱怨同質(zhì)化內(nèi)容過(guò)多,影響了他們的使用體驗(yàn)。有國(guó)內(nèi)用戶表示,首頁(yè)幾乎全是英文內(nèi)容,不再像以前那樣多樣化。
為什么小紅書會(huì)成為這批用戶的首選?主要原因之一是美國(guó)號(hào)碼無(wú)法在抖音上注冊(cè)賬戶進(jìn)行互動(dòng),而小紅書沒(méi)有這樣的限制。此外,小紅書的圖文社區(qū)形式與Instagram相似,吸引了更多外國(guó)用戶。相比之下,盡管Lemon8用戶量也在增長(zhǎng),但其與TikTok同屬字節(jié)跳動(dòng),可能面臨同樣的監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)。
關(guān)于這些新用戶能否長(zhǎng)期留在小紅書,各方意見不一。有人認(rèn)為語(yǔ)言和文化差異會(huì)導(dǎo)致互動(dòng)減少,也有人認(rèn)為只要算法足夠強(qiáng)大,不同語(yǔ)言的用戶可以共存。監(jiān)管也是重要考量因素,這將是互聯(lián)網(wǎng)歷史上的新命題。
最近,小紅書在努力提升用戶體驗(yàn),強(qiáng)化視頻形態(tài)并改版頁(yè)面。同時(shí),小紅書通過(guò)多種方式吸引新用戶,包括地推活動(dòng)和針對(duì)老年用戶的推廣。數(shù)據(jù)顯示,60歲以上的月活躍用戶已超過(guò)3000萬(wàn),但小紅書的日活增長(zhǎng)仍面臨瓶頸。高管們提出的目標(biāo)尚未實(shí)現(xiàn),公司內(nèi)部也在調(diào)整組織結(jié)構(gòu)以應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。盡管如此,小紅書仍在不斷探索,希望找到突破用戶規(guī)模瓶頸的新路徑。
小紅書外國(guó)老用戶坐不住了。