男子稱續(xù)訂房間被以具有傳染病拒絕，客?；貞?yīng)

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2025-02-25 03:04:19 微博

銀屑病患者入住連鎖客棧后，續(xù)住卻連連被拒。消費(fèi)者張先生稱已向上海浦東新區(qū)法院起訴登巴客棧。

近日，消費(fèi)者張先生反映稱，他在登巴客棧續(xù)訂住宿時連續(xù)被拒。更讓他氣憤的是，包括他姓名、身份證號等敏感個人信息被公開在了登巴客棧內(nèi)部工作群聊內(nèi)，其中還包括“具有傳染性皮膚病”等標(biāo)注。

2月13日，澎湃新聞致電登巴客棧浦東costco開市客康橋東地鐵站店。工作人員表示了解該事件經(jīng)過，“消費(fèi)者住宿期間有很多客人反映在他住過的房間渾身很癢，皮膚碎屑在房間、公共區(qū)域到處都是。我們作為一個正常經(jīng)營的酒店，肯定是不能接待的?！?/p>

關(guān)于消費(fèi)者個人信息被披露在工作群內(nèi)，前述工作人員回應(yīng)稱：“消費(fèi)者離店后，住過的三件套全是血跡，那一整套（床品）都是報廢掉的，之后也做了全屋消毒，前前后后花了一千多塊錢，這些費(fèi)用我們都沒有向消費(fèi)者索賠。發(fā)在工作群里是為了避免這個事情再次發(fā)生?！?/p>

對于將消費(fèi)者姓名、身份證號等個人信息發(fā)布在工作群聊內(nèi)，前述工作人員表示已咨詢過律師，“律師說只在內(nèi)部群通告，不存在對外擴(kuò)散和誣告。我們是在內(nèi)部群做一個警示，沒有擴(kuò)散消費(fèi)者的個人信息?！?/p>

對登巴客棧涉事門店上述說法，張先生表示，來上海出差這段時間確實(shí)可能因天氣、應(yīng)酬等原因，造成病情加重，“冬季是這個疾病的高發(fā)期，我皮膚上的皮屑會有點(diǎn)多，但不具有傳染性?，F(xiàn)在我的狀況已經(jīng)好多了?！?/p>

上海中醫(yī)藥大學(xué)附屬岳陽中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院皮膚科主任李欣表示，消費(fèi)者所患的斑塊狀銀屑病不具有傳染性，它是一種免疫介導(dǎo)的慢性、復(fù)發(fā)性、炎癥性疾病，不會通過接觸、空氣或其他途徑傳播給他人。

(責(zé)任編輯：喬嬌 TT0002)

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