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2025-03-21 11:02:02 東方財富網(wǎng)

02特許加盟下，不對味的中國蔦屋書店

不只是金主的輸血能力出了問題，蔦屋書店在中國的造血能力也出了問題。

在中國，蔦屋書店分成了TB（TSUTAYA BOOKS）和TBS（TSUTAYA BOOKSTORE）兩種店型。前者定位更高端、門店面積更大，杭州天目里、上海上生新所和前灘太古里的蔦屋都是TB店型。后者則體量更小更輕，主要進駐商業(yè)綜合體，蔦屋在中國的剩余門店，都屬于TBS店型。

目前來看，除了因金主資金鏈斷裂導致書店草草收場的西安TB店，其他幾家TB店在消費者心目中都有不錯的口碑，有人評價上生新所的蔦屋TB店不僅是蔦屋在中國最好的門店，甚至是上海最值得去的書店，也有逛了蔦屋上海MOHO TBS店的消費者表示，其遠不如前灘太古里的蔦屋TB店。

實際上，TBS一直是蔦屋書店特許加盟模式的主力店型，它不僅適用于日本大多數(shù)進駐商業(yè)綜合體中的蔦屋書店，中國臺灣的蔦屋特許加盟店也全是TBS店型。

但在中國，這些TBS店多少有些畸形。

首先是商品組合的毛病。TBS店的商品組合包括圖書、雜貨和咖啡飲品，但在中國，書籍在實體店的價格遠高于電商平臺，蔦屋書店雜貨商品的定價更是被人們頻頻吐槽。人們群嘲過它6000元一個的茶壺、170元一對的襪子，還有消費者發(fā)現(xiàn)，它原價352日元的貼紙，在國內的售價居然高達32元，按照匯率接近貴出一倍。

更重要的一點在于，書店原本是因人因地而異的人文商業(yè)生意，但蔦屋在中國的TBS店，并沒有根據(jù)不同商業(yè)載體和不同城市的情況，去做不同的選品和服務。

資深書業(yè)觀察者飏帆分析過，蔦屋在上海MOHO、無錫惠山映月里的門店都屬于TBS店，但上海MOHO屬于購物中心，服務的是家庭顧客群和在附近工作的白領，惠山映月里則在景區(qū)外延，算是文旅載體，主要客源是旅游人群。然而這兩家TBS店除了設計風格有所區(qū)別外，無論是內部陳列還是商品選品，都沒有針對不同客群做出區(qū)別。

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