非必要不開啟“免密支付” 守護移動支付安全

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2025-03-26 00:22:57 人民網(wǎng)

中國消費者協(xié)會發(fā)布消費提示，建議網(wǎng)絡(luò)購物時謹慎使用手機“免密支付”功能，以避免因賬戶權(quán)限過度開放而導(dǎo)致資金損失。這一建議源于中消協(xié)收到的多起消費者關(guān)于因“免密支付”導(dǎo)致賬戶資金被盜刷的投訴。

例如，一位女士報警稱其手機丟失后，微信錢包中的錢也被盜刷。警方調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該女士未設(shè)置鎖屏密碼和支付密碼，竊賊利用“免密支付”功能輕松盜取了她的資金。這種情況并非個例，因此中消協(xié)提醒消費者關(guān)閉不必要的免密支付功能，并建議設(shè)置高強度密碼、定期更換密碼以及養(yǎng)成定期對賬的習慣。

如何確保移動支付安全成為了一個廣泛關(guān)注的話題。調(diào)查顯示，近六成用戶在日常消費中使用過免密支付。隨著移動支付場景的增多，技術(shù)帶來的便利性也隨之增加。然而，這種便利性也伴隨著風險，比如連接免費WiFi、掃描不明二維碼或點擊陌生人發(fā)送的鏈接等行為都可能帶來安全隱患。

移動支付的便捷不應(yīng)以犧牲安全性為代價。許多平臺鼓勵用戶開啟免密支付功能，但一些用戶并不了解其中的風險，容易遭受經(jīng)濟損失。為解決這一問題，相關(guān)平臺應(yīng)當在推廣免密支付的同時加強安全防范措施。

守護移動支付安全需要多方共同努力。消費者應(yīng)定期檢查并更新支付應(yīng)用的密碼，啟用鎖屏密碼和二次驗證功能。平臺方面則應(yīng)將單筆限額與消費場景綁定，并設(shè)置較低額度。一旦發(fā)現(xiàn)頻繁使用免密支付的情況，應(yīng)及時提醒用戶。

值得注意的是，提醒消費者不必要時不開啟免密支付，并不是要否定這項功能或排斥移動支付，而是為了共同維護支付安全。現(xiàn)實中，一些平臺通過誘導(dǎo)用戶開通自動扣款或續(xù)費功能，甚至讓用戶在不知情的情況下啟用了免密支付，這些做法均損害了消費者的權(quán)益。

在數(shù)字經(jīng)濟快速發(fā)展的背景下，支持支付創(chuàng)新的同時也要警惕行業(yè)內(nèi)的不良行為，防止技術(shù)紅利脫離安全基礎(chǔ)而讓消費者付出過高成本。面對財產(chǎn)安全這道必答題，再流暢的支付體驗也不值得用真金白銀去冒險。因此，平臺有責任確保用戶的安全，而不是將風險轉(zhuǎn)嫁給用戶。

(責任編輯：張佳鑫 0764)

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