盒馬回應(yīng)“面包刺客”：可以不買 定價(jià)合理引發(fā)討論
近日，盒馬16.9元一片的歐坦得酵醒系列切片歐包在社交平臺(tái)引發(fā)熱議。該面包貼上了“含酸面團(tuán)”的標(biāo)簽，包裝袋上印有“比利時(shí)進(jìn)口酸面團(tuán)，48小時(shí)慢發(fā)酵”。
武漢的付女士出于好奇專門購(gòu)買了這款面包。她平時(shí)經(jīng)常在家做手工面包，對(duì)酸面包有一定了解。然而，嘗過之后，付女士認(rèn)為這款面包不值這個(gè)價(jià)格。她表示，酸面包應(yīng)該有天然酵母發(fā)酵產(chǎn)生的酸性口感，但盒馬的這款酸面包與普通面包的口感相差無幾，只有正常的堅(jiān)果味和谷物味，沒有酸種的復(fù)合味道。
以顧客身份聯(lián)系到兩名盒馬官方客服后，對(duì)于面包價(jià)格和口感的爭(zhēng)議，一名客服回應(yīng)稱商品都是合理定價(jià)，賣得貴可能是原材料的原因。另一名客服則表示，商品都是統(tǒng)一配置、統(tǒng)一口感，個(gè)人口味并不能代表所有人的口味，如果覺得不好吃下次可以不買，但商品定價(jià)都是合理的。
(責(zé)任編輯：張蕾)
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