3月31日,河南尉氏縣馬犬養(yǎng)殖場的老板韓先生表示,他在2024年11月16日通過哈啰順風(fēng)車平臺將三只價值共計1600元的馬犬小狗從河南開封運往山西晉中。平臺訂單顯示運費為148元。然而,在運輸途中,司機打電話要求額外加價,理由是狗在車上嘔吐了,并且這筆費用不能通過平臺支付,需要私下交易。韓先生拒絕后,司機帶走了三只馬犬,至今未歸還,也無法聯(lián)系到該司機。
針對此事,哈啰順風(fēng)車平臺回應(yīng)稱,接到乘客投訴后,他們嘗試聯(lián)系車主要求歸還馬犬但未成功,隨后封禁了車主的賬號。對于給乘客帶來的不良體驗,平臺提出可以提供100元補償金。
3月31日,河南尉氏縣馬犬養(yǎng)殖場的老板韓先生反映,他在2024年11月16日通過哈啰順風(fēng)車將三只價值共計1600元的馬犬小狗從河南開封送往山西晉中。平臺訂單顯示費用為148元
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