4月11日,京東外賣正式上線百億補(bǔ)貼,打響外賣價(jià)格戰(zhàn)。南財(cái)快訊記者發(fā)現(xiàn),庫迪生椰拿鐵或經(jīng)典拿鐵標(biāo)價(jià)3.9元,CoCo都可的珍珠奶茶、茶百道的椰椰桂花烏龍等飲品也只需4.9元。
商品總價(jià)由商品金額、運(yùn)費(fèi)和打包費(fèi)三部分構(gòu)成。記者下單實(shí)測發(fā)現(xiàn),運(yùn)費(fèi)減免后為0元,只需要支付商品金額加1元的打包費(fèi)。例如,一杯椰椰桂花烏龍實(shí)際支付5.9元,而庫迪生椰拿鐵則需支付4.9元。
美團(tuán)團(tuán)購平臺(tái)顯示,庫迪生椰拿鐵的價(jià)格為8.74元至9.9元,用戶還需到線下驗(yàn)券消費(fèi)。在美團(tuán)外賣平臺(tái)上,該款咖啡標(biāo)價(jià)15.99元,加上1元打包費(fèi)和6.1元配送費(fèi),減去6元優(yōu)惠后,總計(jì)約17元;若配送免費(fèi),仍需支付10.99元。
社交媒體上出現(xiàn)了許多網(wǎng)友分享領(lǐng)優(yōu)惠券攻略,甚至有人提供代下單服務(wù)。
經(jīng)濟(jì)學(xué)者盤和林表示,餓了么和美團(tuán)暫時(shí)不會(huì)跟進(jìn)商家補(bǔ)貼,但當(dāng)京東進(jìn)入快速擴(kuò)張期時(shí)可能會(huì)有所行動(dòng)。京東選擇自營外賣賽道,在當(dāng)前各家外賣平臺(tái)采用外包模式的情況下,意味著配送員待遇更有保障,這可能有助于京東樹立品牌形象,填補(bǔ)市場空白。未來即使補(bǔ)貼結(jié)束,只要保持自營模式,京東在外賣市場中仍能占據(jù)一席之地。
國信證券發(fā)布的一份研報(bào)認(rèn)為,京東外賣短期內(nèi)對(duì)美團(tuán)影響不大。京東外賣初期主要針對(duì)頭部連鎖商家,這些商戶自帶流量,對(duì)美團(tuán)廣告和傭金貢獻(xiàn)較小。長期來看,外賣用戶體驗(yàn)至關(guān)重要,京東外賣雖然短期內(nèi)增加了SKU豐富度,但在履約時(shí)效和用戶心智問題未解決前,商戶出單量有限,最終投入與運(yùn)營力度會(huì)減弱。
此前,京東已為外賣業(yè)務(wù)進(jìn)行多次預(yù)熱。4月9日,蔚來創(chuàng)始人李斌曬出與京東創(chuàng)始人劉強(qiáng)東共進(jìn)午餐的照片,并透露京東外賣將注重品質(zhì),讓父母、孩子和客人都能放心食用。4月10日,京東宣布將于次日早8點(diǎn)正式上線百億補(bǔ)貼活動(dòng)。
對(duì)于京東入局外賣領(lǐng)域,盤和林指出,此舉將大幅提高京東線下物流使用效率,結(jié)合商品和外賣本地配送,京東的安裝團(tuán)隊(duì)也能借此機(jī)會(huì)介入本地生活服務(wù)業(yè)務(wù)。