梁建章是全球化智庫(kù)資深副主席、攜程集團(tuán)董事局主席,同時(shí)也是北京大學(xué)光華管理學(xué)院教授。今年“五一”小長(zhǎng)假期間,全國(guó)各大景區(qū)迎來(lái)了大量游客,社交媒體上頻繁出現(xiàn)熱門(mén)景點(diǎn)門(mén)票售罄的消息。密集的出行給交通運(yùn)輸帶來(lái)了巨大壓力,許多大城市出現(xiàn)了高鐵票和動(dòng)車票幾乎全面售罄的情況,鐵路部門(mén)不得不增開(kāi)夜間高鐵來(lái)緩解運(yùn)能壓力。對(duì)于游客來(lái)說(shuō),買(mǎi)到高鐵票只是第一步,到達(dá)目的地后發(fā)現(xiàn)住宿成為新的難題。無(wú)論酒店還是民宿,“五一”期間普遍價(jià)格倍增,但仍有很多酒店處于“一房難求”的狀態(tài)。湖北恩施宣恩縣的一則新聞中,四名游客因未訂到客房,當(dāng)?shù)匚穆镁志珠L(zhǎng)王菊芳將自家房子騰出供游客入住。
這些現(xiàn)象反映出今年“五一”期間國(guó)人的出行熱情異常高漲。在現(xiàn)有的長(zhǎng)假模式下,短期內(nèi)旅游相關(guān)資源嚴(yán)重供不應(yīng)求,導(dǎo)致某些旅游需求無(wú)法滿足或旅游成本迅速上升。短期集中出游還會(huì)使部分景區(qū)過(guò)于擁擠,甚至導(dǎo)致大量游客深夜滯留,旅游體驗(yàn)變差。
以酒店業(yè)為例,中國(guó)目前的酒店房間總數(shù)已達(dá)2000萬(wàn)間,規(guī)模位居世界第一。然而,面對(duì)“五一”這樣的小長(zhǎng)假,如果全國(guó)人口中有三分之一需要住酒店,那么就有4億名游客的住宿需求需要被滿足。即便按照兩人住一間房間計(jì)算,也需要2億個(gè)房間,遠(yuǎn)超實(shí)際供給能力。因此,會(huì)出現(xiàn)有人希望出行卻訂不到酒店的局面,而能訂到房間的游客也必須接受臨時(shí)漲價(jià)方案。
增加酒店房間供給看似可以解決問(wèn)題,但忽視了長(zhǎng)假之外的供求關(guān)系。國(guó)內(nèi)現(xiàn)有酒店規(guī)模是經(jīng)過(guò)各種博弈和平衡后的結(jié)果,平均入住率為58.8%,平時(shí)有超過(guò)40%的房間處于空置狀態(tài)。為了應(yīng)對(duì)每年只有幾周時(shí)間的長(zhǎng)假需求而擴(kuò)大酒店規(guī)模,會(huì)導(dǎo)致房間空置率進(jìn)一步上升,對(duì)酒店來(lái)說(shuō)是虧本買(mǎi)賣(mài)。