串串店回應(yīng)買單222根自己數(shù)僅119根 店家退還差價!近日,湖北武漢一名網(wǎng)友發(fā)視頻稱,在一家串串店用餐時遇到簽子收費問題。該網(wǎng)友表示,店家通過小程序識別后,在收銀臺手動輸入了222根簽子數(shù),而自己拍照識別和人工數(shù)后只有119根。經(jīng)過溝通,商家退還了差價。
評論中也有其他顧客反映類似問題,稱簽子數(shù)量多出實際消費的數(shù)量,導(dǎo)致多收費。涉事門店工作人員回應(yīng)稱,這種情況是小事,希望大家能夠相互理解。他們認(rèn)為沒有必要提出三倍賠償,并表示平時數(shù)簽子都是準(zhǔn)確的。同時,他們會聯(lián)系數(shù)簽軟件客服反饋這一問題。