除了“虛假下單”騙保,現(xiàn)在小額“刷單騙?!币惨研纬苫疑a(chǎn)業(yè)鏈。具體而言,一些買(mǎi)家批量下單后惡意退貨,套取理賠金與快遞費(fèi)之間的差價(jià)。我國(guó)刑法規(guī)定,進(jìn)行保險(xiǎn)詐騙活動(dòng),數(shù)額較大的,以保險(xiǎn)詐騙罪論處。
對(duì)消費(fèi)者而言,沒(méi)有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)意味著試錯(cuò)成本變高,可能降低購(gòu)物欲望。但有人利用運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)“薅羊毛”、商品退換率過(guò)高等問(wèn)題確實(shí)讓商家叫苦不迭。怎樣在不“誤傷”消費(fèi)者的同時(shí)打擊騙保行為呢?目前已有平臺(tái)推出了降低商家運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的措施,如簡(jiǎn)化退換貨步驟、判定異常賬戶(hù)等方式來(lái)解決問(wèn)題。法律專(zhuān)家認(rèn)為,可以通過(guò)提高保費(fèi)或規(guī)定免賠率、完善消費(fèi)者的平臺(tái)信用分等方式綜合治理。業(yè)內(nèi)人士還建議,電商平臺(tái)之間應(yīng)打破“信息孤島”模式,讓在某一平臺(tái)有過(guò)不良行為的賬號(hào)也能在其他平臺(tái)被迅速識(shí)別。