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乘客變“煤蛋蛋” 鐵路部門致歉 非空調列車隧道內吸入煤灰

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2025-06-09 08:31:44  百家號

乘客變“煤蛋蛋” 鐵路部門致歉 非空調列車隧道內吸入煤灰。6月7日，有網友發(fā)帖稱，在乘坐火車經過山西雁門關隧道時，車廂內吸入大量煤灰，許多乘客被吹成“煤蛋蛋”。8日，太鐵太原客運段對此事進行了說明，表示相關列車為非空調旅客列車，進入隧道時有車窗未關，導致隧道內的粉塵受氣流影響進入車廂。

根據(jù)網友發(fā)布的視頻及相關信息，該列車是從山西太原開往大同的K5302次列車。火車進入雁門關隧道后，車廂內出現(xiàn)大量灰塵，許多旅客用衣服捂住鼻子或面部。一些旅客展示了手上、臉上和小桌上的黑色灰塵，疑似煤灰。

太鐵太原客運段發(fā)布的情況說明顯示，K5302次列車是非空調旅客列車，為確保旅客乘車安全和車內通風，列車車窗可開啟高度10-15厘米。該次列車途經的雁門關隧道屬于長大隧道，粉塵極易積聚且清理難度較大。當日，列車進入隧道前，工作人員提示關閉車窗但檢查不到位，導致隧道內粉塵受氣流影響進入車廂，造成乘車環(huán)境不適。

情況說明還指出，列車工作人員隨后對車廂內小桌、地面等進行了擦拭清潔，并為旅客提供了洗手液、紙巾等洗漱物品。鐵路部門將加強進入雁門關隧道前關閉車窗的提示提醒和車內巡視，加強隧道粉塵整治，努力為旅客創(chuàng)造干凈整潔舒適的乘車環(huán)境。

(責任編輯：0882)
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