萬(wàn)米高空急降航班乘客稱不滿意賠償機(jī)械故障引發(fā)恐慌

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2025-07-01 10:59:26 海報(bào)新聞

萬(wàn)米高空急降航班乘客稱不滿意賠償機(jī)械故障引發(fā)恐慌。6月30日，有網(wǎng)友在社交平臺(tái)發(fā)布視頻稱，在上海浦東機(jī)場(chǎng)乘坐SPRING JAPAN旗下IJ004航班飛往日本東京成田機(jī)場(chǎng)途中，飛機(jī)突然從萬(wàn)米高空急速下降至三千米左右。多名乘客拍攝的畫面顯示，客艙內(nèi)的氧氣面罩已全部落下，乘務(wù)員不斷提醒旅客戴好氧氣面罩。

網(wǎng)友“花樣廚房”分享這段經(jīng)歷時(shí)說(shuō)：“飛機(jī)途中機(jī)械故障，氧氣面罩突然掉落，從萬(wàn)米高空快速下降！備降大阪，人雖然還在，魂已經(jīng)沒有了！腿還在抖！”另一名網(wǎng)友“洋觀日本”也表示，飛機(jī)起飛1個(gè)多小時(shí)后因油壓系統(tǒng)問題緊急降落，氧氣面罩落下，大家吸氧20至30分鐘后才平穩(wěn)，最終迫降關(guān)西國(guó)際機(jī)場(chǎng)。

網(wǎng)友“dido”描述，當(dāng)時(shí)他感覺到失重感和耳壓上升。很多乘客都出現(xiàn)耳鳴和耳痛的情況，飛機(jī)在日本時(shí)間晚上8點(diǎn)45分落地大阪國(guó)際機(jī)場(chǎng)，但直到晚上10點(diǎn)45分才讓乘客下飛機(jī)。航空公司給出的解決方案是每人賠償一萬(wàn)五千日元的大阪到東京交通費(fèi)用，并承擔(dān)當(dāng)晚旅客在大阪的住宿費(fèi)用，但由于飛機(jī)無(wú)法維修，不能再次起飛到東京。“dido”表示全航班的人都不同意該方案，但航空公司沒有回應(yīng)。

當(dāng)天晚上，一位乘坐此次航班的國(guó)內(nèi)游客霄女士證實(shí)了上述說(shuō)法。她回憶稱，飛機(jī)出現(xiàn)異常狀況時(shí)，先是氧氣面罩突然降落，空姐迅速戴上氧氣面罩并用中日雙語(yǔ)提醒大家戴好面罩。由于太過(guò)緊張，她甚至沒注意到飛機(jī)是否迅速下降。在飛機(jī)抵達(dá)大阪國(guó)際機(jī)場(chǎng)以后，乘客們等了一個(gè)多小時(shí)才下飛機(jī)，等待行李和客運(yùn)大巴的時(shí)間又大約一個(gè)小時(shí)。

根據(jù)上海機(jī)場(chǎng)官網(wǎng)顯示，IJ004航班原計(jì)劃當(dāng)天17點(diǎn)35分從浦東機(jī)場(chǎng)T2出發(fā)，19點(diǎn)53分抵達(dá)。部分游客發(fā)布的航班延誤證明書顯示，因機(jī)械故障航班延誤后取消。春秋航空客服人員證實(shí)，該航班運(yùn)行時(shí)飛機(jī)突發(fā)故障已備降。公開信息顯示，該航班由波音737飛機(jī)執(zhí)飛，具體原因及后續(xù)安排待公布。

(責(zé)任編輯：0882)

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