早在2023年,梁靜茹演唱會(huì)“柱子票”事件也鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)。消費(fèi)者倪某等9人以不同價(jià)格購(gòu)買梁靜茹上海演唱會(huì)門票,但嚴(yán)重影響觀看體驗(yàn),于是將上海某演藝公司起訴至法院,請(qǐng)求“退一賠三”。
河南澤槿律師事務(wù)所主任付建認(rèn)為,主辦方利用信息差,在售票時(shí)未充分清晰提示座位視覺缺陷就大量售賣,通過增加可售票數(shù)量,犧牲部分觀眾觀演體驗(yàn),并非真正為滿足粉絲入場(chǎng)需求,反而損害了粉絲權(quán)益,侵犯了消費(fèi)者知情權(quán)與選擇權(quán)。如果主辦方推出標(biāo)注風(fēng)險(xiǎn)的“大屏票”,或有利用免責(zé)條款規(guī)避投訴的意圖。主辦方試圖將“視覺不良”的責(zé)任轉(zhuǎn)移給消費(fèi)者,讓粉絲購(gòu)票行為等同于“接受風(fēng)險(xiǎn)”。如果售出的票價(jià)明顯低于正常票價(jià)則無可厚非,但如果僅作風(fēng)險(xiǎn)提示而票價(jià)相差無幾,設(shè)置的規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)條款可能屬于格式條款,損害消費(fèi)者權(quán)益。
7月1日晚,有網(wǎng)友反映在貓眼平臺(tái)搶到周杰倫濟(jì)南演唱會(huì)票后遭遇強(qiáng)制退款,此事引發(fā)廣泛關(guān)注
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2025-07-04 11:11:16貓眼誤放周杰倫演唱會(huì)回流票