DoorDash在尋覓兼職配送員的時候,將更多關注放到年輕女性群體上,組建出了與共享乘車市場非常不同的司機隊伍。目前,DoorDash平臺上有超過700萬名司機,其中近60%是女性。雖然DoorDash時刻關注中國同行的一舉一動,但它始終立足于美國本土特點,充分吸納大洋兩岸的優(yōu)缺點使其得以后來者居上,從Grubhub手中搶下了市場。
某種程度上,外賣平臺的地域屬性遠超其他互聯網公司,各國監(jiān)管要求都更為嚴苛,很難形成一家獨大的全球化公司。很長時間,美團都困擾于“出海難”,直到2023年才在香港市場推出Keeta試水,近兩年逐步擴展到沙特、巴西。DoorDash在出海方面也選擇了直接收購。2022年,DoorDash以81億美元收購了芬蘭外賣平臺Wolt,但兩家品牌仍保持獨立運轉。目前,Wolt創(chuàng)始人Miki Kuusi還同步擔任DoorDash國際化負責人。
DoorDash的謹慎也體現在與AI行業(yè)的若即若離之上。2025年1月,OpenAI推出了智能體"Operator",DoorDash也是首發(fā)合作伙伴之一。不過,在達成協議的過程中,DoorDash要求獲得Operator使用情況的匯總數據以及引流信息。行業(yè)已經意識到:一旦AI智能體成為互聯網所有的流量入口,垂直平臺的直接受眾從消費者轉化為AI,那平臺自身的廣告價值及附加值將大大降低。作為互聯網平臺,放棄廣告業(yè)務就是自掘墳墓。6月,DoorDash又以1.75億美元價格收購廣告科技公司Symbiosys,該公司由谷歌前廣告產品總監(jiān)創(chuàng)立。DoorDash表示,新收購將優(yōu)化其為廣告商提供管理投放服務的能力。由此來看,DoorDash未來還是想把廣告業(yè)務抓在自己手里,和OpenAI當下的合作也是想要利用對方提供的數據。
對于國內外賣平臺宣傳的“30分鐘即時零售”理念,DoorDash也在嘗試。今年初,Miki Kuusi在采訪中表示公司對全品類零售的拓展仍處在起步階段,各國進展有所差異。他認為,本地商業(yè)不會止步于餐飲和雜貨,最終會覆蓋到每一個品類。4月,徐迅在采訪中再次強調了公司的定位就是助推實體經濟,并且堅定地認為要繼續(xù)關注物理世界中的數據機會。非餐飲業(yè)務增長迅速增強了公司的業(yè)務韌性,帶動毛利率持續(xù)提升,并實現了正向現金流。根據相關統計,美國零售總額約85%的交易發(fā)生在線下,這仍是一個值得繼續(xù)開拓數字化改造的藍海。
如同國內同行,DoorDash對未來的目標也提升到了打造連接數字與物理世界的基礎設施。目前,DoorDash已經在洛杉磯、芝加哥等大城市引入了自動化送餐服務,加碼機器人運輸。如果按照現有的趨勢來看,DoorDash未來很有可能和亞馬遜、沃爾瑪等商超巨頭在美國市場開展正面競爭。只不過,美國的外賣市場規(guī)模遠不能和中國相提并論,而亞馬遜的物流配送網絡也遠比DoorDash的兼職隊伍龐大,DoorDash目前還沒有能力挑戰(zhàn)其他巨頭,并且資本市場也不會看好貿然出擊?;蛟S,徐迅正在觀望大洋彼岸的“三國殺”走向何處,等待這場外賣大戰(zhàn)的戰(zhàn)果幫助自己理清思路。
過去三個多月,美團再次卷入“外賣江湖的血雨腥風”中。這家15年前創(chuàng)辦之初就遭遇“千團大戰(zhàn)”的互聯網平臺公司,幾乎每隔幾年就要經歷一次大考,每次都成功過關或吸收對手
2025-06-24 13:45:06外賣三國殺外賣市場的競爭突然變得激烈起來。2月11日,中國電商巨頭京東宣布了一場近乎“零傭金”的閃電戰(zhàn),這一舉動不僅導致美團港股單日暴跌近7%,還讓中國1.5萬億元的外賣市場進入了“三國殺”的局面
2025-02-19 04:36:01外賣三國殺不只為了外賣美國經濟學家理查德·沃爾夫在一次采訪中探討了美國為何沒有像中國那樣發(fā)達的高鐵系統。他提到,中國的高鐵不僅快速、美觀、舒適,還得到了政府的大力支持和推動
2025-05-28 07:16:59美國為何沒有中國那樣的高鐵