杭州出現(xiàn)臭味自來(lái)水居民搶購(gòu)瓶裝水。7月16日,浙江杭州余杭區(qū)部分地區(qū)出現(xiàn)自來(lái)水氣味異常。次日,水務(wù)客服人員表示,異味是由于千島湖原水波動(dòng)導(dǎo)致,正在調(diào)查具體原因。當(dāng)?shù)鼐用穹从?,截?7日上午異味仍然存在,部分家庭選擇繼續(xù)使用純凈水,花費(fèi)約一百多元買水。
一位家住余杭區(qū)良渚文化村附近的居民描述,16日晚她在洗菜時(shí)聞到了類似死老鼠和爛臭螺螄的惡臭味,水還有點(diǎn)發(fā)灰。她感到惡心,放棄了做飯,到附近超市購(gòu)買了純凈水應(yīng)急。盡管水被搶購(gòu)得幾乎缺貨,但老板開車?yán)瓉?lái)了更多水且未漲價(jià)。她家在17日也會(huì)繼續(xù)使用純凈水。此外,不少居民到附近的崇福山接山泉水使用。
另一位居民稱,16日8時(shí)左右她發(fā)現(xiàn)自來(lái)水有異味,洗手時(shí)能聞到,手上的異味難以散去,也購(gòu)買了純凈水應(yīng)急。她想知道異味的原因及對(duì)人體是否有害。
余杭水務(wù)控股集團(tuán)于16日深夜發(fā)布公告,稱仁和街道及良渚街道部分區(qū)域出現(xiàn)自來(lái)水氣味異常。公司立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,切換其他水源供水,并對(duì)相關(guān)管網(wǎng)進(jìn)行沖洗。截至下午1時(shí)30分出廠水水質(zhì)恢復(fù)正常,下午4時(shí)30分主管網(wǎng)已恢復(fù)正常,末梢支管尚有“存水”殘留,用戶需排放管道內(nèi)“存水”至正常后方可使用,公司將對(duì)排放“存水”的水費(fèi)予以減免。
公告中的水費(fèi)減免措施是指對(duì)所有用戶減免本月的5噸水費(fèi)。根據(jù)余杭水務(wù)控股集團(tuán)公示的信息,居民生活用水的到戶價(jià)格為每噸2.55元至6.65元不等。因此,當(dāng)?shù)鼐用瘾@減免的水費(fèi)最低約為12.75元。
17日上午,余杭區(qū)良渚街道辦事處工作人員回應(yīng)稱,相關(guān)部門正與水務(wù)公司協(xié)商,暫不清楚后續(xù)是否會(huì)有更多補(bǔ)償措施。街道方面會(huì)反饋居民意見,并摸排受影響的小區(qū),后續(xù)將清洗涉事小區(qū)的自來(lái)水管道。