7月16日晚,浙江杭州余杭環(huán)境水務(wù)集團(tuán)發(fā)布情況通報(bào)。當(dāng)天上午,仁和街道及良渚街道部分區(qū)域的自來水出現(xiàn)氣味異常。公司隨即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,切換其他水源供水,并組織人員對(duì)相關(guān)管網(wǎng)進(jìn)行沖洗。截至13時(shí)30分,出廠水水質(zhì)已恢復(fù)正常,16時(shí)30分主管網(wǎng)也恢復(fù)了正常。末梢支管中仍有“存水”殘留,建議用戶排放管道內(nèi)的“存水”直至水質(zhì)恢復(fù)正常后再使用。公司將對(duì)排放“存水”產(chǎn)生的水費(fèi)予以減免。具體原因正在進(jìn)一步調(diào)查中,給廣大用戶帶來的不便敬請(qǐng)諒解。若有問題,可聯(lián)系水務(wù)客服熱線96390。