90后夫妻砸千萬，開馬來西亞最大的中國超市填補(bǔ)市場空白(3)

小大

用微信掃描二維碼
分享至好友和朋友圈

關(guān)鍵詞：

2025-07-22 08:58:23 虎嗅

馬來西亞消費(fèi)者更傾向于選購經(jīng)典或傳統(tǒng)的商品。例如，旺旺雪餅在國內(nèi)可能已被眾多同類新興零食替代，但在馬來西亞銷量依然領(lǐng)先。這是因?yàn)轳R來西亞消費(fèi)者較難及時接觸國內(nèi)產(chǎn)品的迭代信息，對國內(nèi)新品認(rèn)知度較低。

馬來西亞政府要求這類純外資公司的本地員工比例達(dá)到80%以上，才能具備雇傭外國員工的資質(zhì)。Mandy公司的30多名員工都招的是馬來西亞華人，因?yàn)樗麄兠總€人基本上都能掌握4-5種語言，包括馬來語、英文、廣東話、普通話、福建話，處理本地事務(wù)和客戶溝通都不在話下。

招聘不同崗位的華人員工需通過不同渠道。管理層人員較難招聘，通常從內(nèi)部熟悉業(yè)務(wù)的員工中選拔。會計、HR等文職類工作的招聘相對容易，只要在當(dāng)?shù)卣衅妇W(wǎng)站如JobStreet上發(fā)布招聘信息，通常能較快招到合適人選。至于華人店員和收銀員，最推薦的招聘渠道是Facebook，可以加入相關(guān)找工作群組發(fā)帖招聘。

線上營銷是最有效的途徑。馬來西亞講中文的華人群體規(guī)模有限，不足1000萬。中文媒體小紅書在當(dāng)?shù)負(fù)碛?00萬用戶，除低齡和高齡群體外，當(dāng)?shù)厝A人基本都會使用小紅書。年齡較長的人群則更傾向于使用Facebook和YouTube。Mandy團(tuán)隊在這些媒體上都有經(jīng)營賬號、投放廣告，也會請當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)紅進(jìn)行合作宣傳。

Mandy回憶起開業(yè)當(dāng)天的盛況，雖然是周末，但營業(yè)時間未到就有很多人早早在超市門口等候，超市一整天都被擠得水泄不通。但初期線上營銷與線下備貨的節(jié)奏并不匹配，導(dǎo)致客流量遠(yuǎn)超預(yù)期，備貨嚴(yán)重不足，購物體驗(yàn)極差。后期通過完善供應(yīng)鏈和內(nèi)部管理逐漸修復(fù)了口碑。

此外，他們發(fā)現(xiàn)一些在中國早已成熟的營銷策略，在馬來西亞并不被接受。例如，端午節(jié)期間，河馬生鮮用低價粽子營銷，雖然有一些引流效果，但也受到當(dāng)?shù)孛襟w批評。當(dāng)?shù)厝撕茈y接受預(yù)充值等營銷套路，認(rèn)為這是提前套取他們的錢財。因此，河馬生鮮開展抽獎等活動時，都是真金白銀地贈送獎品。

首頁上一頁 1 234 全文共 4 頁下一頁

關(guān)閉

90后夫妻砸千萬，開馬來西亞最大的中國超市 填補(bǔ)市場空白(3)

相關(guān)新聞

今日熱點(diǎn)

頻道熱點(diǎn)

90后夫妻砸千萬，開馬來西亞最大的中國超市填補(bǔ)市場空白(3)