下單奶茶卻沒人領(lǐng)，0元購(gòu)?fù)赓u羊毛催生“幽靈訂單”？

小大

用微信掃描二維碼
分享至好友和朋友圈

關(guān)鍵詞：

2025-07-31 09:58:51 互聯(lián)網(wǎng)

賣出近1400單奶茶后，店員沐白蘇把當(dāng)日約20杯無人領(lǐng)取的“0元購(gòu)”飲品，一杯杯倒入下水道。

2025年7月12日，他所在的北京通州某奶茶店，來自外賣平臺(tái)的訂單量從平日的約400單，暴漲了2.5倍。而這已是自7月2日，淘寶閃購(gòu)發(fā)起500億元補(bǔ)貼計(jì)劃，美團(tuán)、京東隨即加入“外賣大戰(zhàn)”后的第十天。

“現(xiàn)在的‘外賣大戰(zhàn)’，本質(zhì)上是一個(gè)穩(wěn)態(tài)下、向內(nèi)爭(zhēng)奪資源的‘內(nèi)卷式’競(jìng)爭(zhēng)。”中國(guó)社會(huì)科學(xué)院財(cái)經(jīng)戰(zhàn)略研究院研究員劉誠(chéng)告訴南方周末記者。

依據(jù)美團(tuán)、淘寶、京東三大平臺(tái)官方宣布的即時(shí)零售訂單量，7月12日全國(guó)的外賣訂單量總計(jì)超2.5億單，創(chuàng)下歷史峰值。隨之而來的，不僅有奶茶店店員吐槽“0元購(gòu)”奶茶無人領(lǐng)取被浪費(fèi)，還有商家吐槽平臺(tái)“補(bǔ)貼”后，卻要入駐商戶減免運(yùn)費(fèi)來分擔(dān)，商家單量猛增、店員很忙，但賺不到錢。

7月18日，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局約談餓了么、美團(tuán)、京東三家平臺(tái)企業(yè)，要求相關(guān)平臺(tái)企業(yè)嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，進(jìn)一步規(guī)范促銷行為，理性參與競(jìng)爭(zhēng)，構(gòu)建消費(fèi)者、商家、外賣騎手和平臺(tái)企業(yè)等多方共贏的良好生態(tài)。

訂單暴增，奶茶無主？

打單機(jī)不斷“吐出”線上訂單，長(zhǎng)長(zhǎng)的白色紙帶甚至從桌上垂向地面；門口的騎手進(jìn)進(jìn)出出，時(shí)常能聽到焦急的催促……在本輪“外賣大戰(zhàn)”啟動(dòng)后的第二個(gè)周六“沖單日”，沐白蘇等5名奶茶店店員，正面迎戰(zhàn)了“爆炸”般的訂單。

當(dāng)天，南方周末記者查詢各平臺(tái)App發(fā)現(xiàn)，這家奶茶店在美團(tuán)、京東、餓了么（淘寶閃購(gòu)）均有補(bǔ)貼，尤其是美團(tuán)和餓了么的優(yōu)惠額度巨大。一張18.8元的無門檻“神券”，就能讓消費(fèi)者以幾塊錢、幾毛錢，甚至0元購(gòu)得一杯原價(jià)20元左右的飲品。

12 3 4...全文共 7 頁下一頁

關(guān)閉

下單奶茶卻沒人領(lǐng)，0元購(gòu)?fù)赓u羊毛催生“幽靈訂單”？

相關(guān)新聞

今日熱點(diǎn)

頻道熱點(diǎn)

下單奶茶卻沒人領(lǐng)，0元購(gòu)?fù)赓u羊毛催生“幽靈訂單”？