8月1日上午，美團(tuán)、淘寶閃購(gòu)及餓了么、京東先后發(fā)表聲明，抵制無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)和大規(guī)?！?元購(gòu)”等非理性促銷(xiāo)活動(dòng)。同日，美團(tuán)和阿里巴巴股價(jià)上漲，漲幅分別為2.47%和2.25%，京東也上漲了1.30%。

三家外賣(mài)平臺(tái)在聲明中均呼吁推動(dòng)良性競(jìng)爭(zhēng)，共建餐飲服務(wù)行業(yè)良好生態(tài)。美團(tuán)在其微信公眾號(hào)發(fā)布的《繁榮行業(yè)生態(tài)，抵制無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)》中表示，將堅(jiān)決規(guī)范促銷(xiāo)行為，杜絕不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，推動(dòng)建立公平有序的行業(yè)秩序，促進(jìn)各方互利共贏。美團(tuán)承諾從自身做起，并積極呼吁行業(yè)共同構(gòu)建良好生態(tài)，促進(jìn)餐飲服務(wù)行業(yè)的健康發(fā)展。

餓了么也在同日發(fā)文《持續(xù)提升服務(wù) 推動(dòng)良性競(jìng)爭(zhēng) 激發(fā)消費(fèi)煙火氣》，稱(chēng)為了更好地助力實(shí)物消費(fèi)與服務(wù)消費(fèi)的結(jié)合，更持續(xù)地推進(jìn)技術(shù)升級(jí)與商業(yè)創(chuàng)新，構(gòu)筑公平透明、各方共贏的機(jī)制，在有關(guān)部門(mén)指導(dǎo)下，做出以下四項(xiàng)承諾：從消費(fèi)者和商家需求出發(fā)，合理規(guī)劃發(fā)放補(bǔ)貼；堅(jiān)決抵制惡性競(jìng)爭(zhēng)，杜絕不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，激發(fā)新興市場(chǎng)的消費(fèi)潛力和全行業(yè)的創(chuàng)新活力；持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量，提供多元化的消費(fèi)場(chǎng)景，保障消費(fèi)者權(quán)利；合作促進(jìn)生態(tài)共贏，圍繞商家參與、商品品質(zhì)、騎手權(quán)益等核心議題，建立“傾聽(tīng)-征詢(xún)-優(yōu)化-反饋”體系。

京東黑板報(bào)發(fā)布的文章《踐行主體責(zé)任和社會(huì)責(zé)任 共建外賣(mài)行業(yè)健康生態(tài)》中提到，近期外賣(mài)行業(yè)補(bǔ)貼引發(fā)廣泛關(guān)注，不少行業(yè)協(xié)會(huì)、商家希望停止“0元購(gòu)”等內(nèi)卷式補(bǔ)貼促銷(xiāo)行為，構(gòu)建良好行業(yè)生態(tài)。京東外賣(mài)承諾繼續(xù)堅(jiān)持反內(nèi)卷立場(chǎng)，堅(jiān)決杜絕不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，抵制“0元購(gòu)”等惡性補(bǔ)貼。

此前，7月18日，市場(chǎng)監(jiān)管總局約談餓了么、美團(tuán)、京東三家平臺(tái)企業(yè)，要求嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，進(jìn)一步規(guī)范促銷(xiāo)行為，理性參與競(jìng)爭(zhēng)，共同構(gòu)建多方共贏的良好生態(tài)。7月22日上午，鄭州市市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)這三家平臺(tái)企業(yè)進(jìn)行行政約談，通報(bào)近期外賣(mài)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)中存在的突出問(wèn)題，要求平臺(tái)企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)整改措施，維護(hù)公平有序的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序。