美團、阿里巴巴(09988.HK)同樣有所布局。
過去一年,美團投資了七家具身智能公司,并在深圳、北京加大配送機器人與無人機部署。
阿里巴巴更早于2018年由盒馬推出“Robot.He”機器人餐廳,餓了么則試點“萬小餓”自主配送機器人。2019年,阿里投資擎朗智能,并于2021年與軟銀共同完成2億美元D輪融資。2020年起,餓了么推出“小蠻驢”,部署校園與社區(qū)無接觸配送。
小米(01810.HK)、特斯拉(TSLA.Nasdaq)等科技公司也在涉足該領(lǐng)域。
2022年,小米發(fā)布米家烹飪機器人,集成多種烹飪功能并支持AI控制。
特斯拉2023年進入人形機器人Optimus的生產(chǎn)測試階段,并于7月21日在好萊塢開設(shè)“Tesla Diner”時首次將其應(yīng)用于餐飲場景。該機器人承擔現(xiàn)場遞送爆米花與互動演示等任務(wù),
根據(jù)頭豹研究院數(shù)據(jù),2018-2023年間,中國餐飲服務(wù)機器人市場規(guī)模從0.79億美元增長至8.44億美元,年復(fù)合增長率達60.6%。預(yù)計2024-2028年,該市場將從15.81億美元增至114.4億美元,年復(fù)合增長率提升至64%。
送餐機器人已廣泛部署于火鍋、燒烤、點心等高頻場景,廚房自動化設(shè)備則仍處于早期發(fā)展階段。
但炒菜機器人的成本效益仍存爭議。張強認為,單機多菜仍難實現(xiàn),“一機一菜”的出品模型若需多樣化,必然抬高設(shè)備與原料成本。而在訂單不足預(yù)期時,設(shè)備容易閑置。
他向南方周末表示,各品牌的系統(tǒng)當前尚未整合,每一系統(tǒng)都需單獨操作,表面減少人力,但維護與操作反而加重了人力負擔。“當前階段,服務(wù)員成本仍較可控,靈活性也更高?!?/p>
莊帥則認為,平臺正試圖以生態(tài)方式打通“原料采購—門店品控—標準化出品—自有配送”全鏈路。各平臺均在此方向持續(xù)加碼,布局日趨重資產(chǎn)化。
“各平臺業(yè)務(wù)都剛起步,并不足以對餐飲行業(yè)構(gòu)成深遠影響,還是要交給時間?!彼f。
(應(yīng)受訪者要求,張強為化名)
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2025-07-26 12:08:49外賣大戰(zhàn)變外賣小戰(zhàn)