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外賣大戰(zhàn)到底在“卷”誰 商家陷入兩難困局

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2025-08-11 12:51:54  環(huán)球網(wǎng)

今年4月以來，各大外賣平臺掀起了激烈的“補貼大戰(zhàn)”，紛紛推出高額優(yōu)惠券吸引顧客下單，各平臺訂單量屢破紀錄。半年時間里，平臺砸下近千億資金，補貼券滿天飛。

外賣大戰(zhàn)到底在“卷”誰

4月11日，京東外賣上線“百億補貼”。4月30日，餓了么啟動“超百億”補貼；淘寶閃購加入戰(zhàn)局。7月2日，淘寶閃購宣布投入500億元補貼用戶和商家。7月5日，淘寶閃購和美團兩大平臺放出大量大額的外賣紅包券。7月7日，京東啟動“雙百計劃”，投入百億補貼商家。

外賣大戰(zhàn)到底在“卷”誰 商家陷入兩難困局

表面看，消費者得了實惠、商家也能多賣貨，似乎兩全其美。然而，不少餐飲商家反映，“補貼戰(zhàn)”后錢沒多賺，生意反倒更難做了。

外賣大戰(zhàn)到底在“卷”誰 商家陷入兩難困局

外賣大戰(zhàn)中，奶茶咖啡是主戰(zhàn)場。在安徽合肥某商場內(nèi)的一家甜品店，過去一個月在京東平臺銷售超400單，7月該平臺營業(yè)額為11207元，實際營收僅6082元。店長稱，甜品成本加包裝約占45%，當月需5043元，實際收益僅1039元。如果算上店面租金和人工成本，7月份外賣訂單的收入處于虧本狀態(tài)。

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