近日,話題“一定要關(guān)閉免密支付和自動(dòng)扣款”沖上社交平臺(tái)熱搜,關(guān)于免密支付功能相關(guān)的討論再次進(jìn)入大眾視野。多名網(wǎng)友在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)文稱,自己的電子設(shè)備在開通免密支付功能后遭到盜刷,支付寶、微信等平臺(tái)無故出現(xiàn)多筆扣費(fèi),累計(jì)金額從幾千元到幾萬元不等。
免密支付是指用戶在進(jìn)行支付時(shí),無需輸入密碼或進(jìn)行其他認(rèn)證,直接完成交易的一種支付方式,旨在減少用戶的操作步驟。然而,這一看似便捷的功能背后卻隱藏著重重風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于部分不熟悉免密支付操作和風(fēng)險(xiǎn)的用戶而言,使用這項(xiàng)功能可能在不經(jīng)意間造成嚴(yán)重的錢財(cái)損失,甚至被不法分子利用。不少用戶在不知情的情況下開通免密支付功能,隨后被迫面臨開通后亂收費(fèi)的問題。這些情況主要發(fā)生在電商平臺(tái)、會(huì)員開通以及二手交易平臺(tái)等。
免密支付的風(fēng)險(xiǎn)不僅限于成年人,兒童和老人也成為了受害者。未成年人在電商、游戲和直播平臺(tái)中未經(jīng)家長(zhǎng)同意使用免密支付,一些老人則因誤觸平臺(tái)推薦而開通免密支付功能,導(dǎo)致賬戶被盜。黑貓投訴平臺(tái)顯示,涉及免密支付的投訴多達(dá)6.4萬條。多位用戶提到,不少平臺(tái)的免密支付是“霸王條款”,不僅開通后很難取消,還有一些平臺(tái)被質(zhì)疑在未充分告知的情況下讓客戶開通免密支付。
中國網(wǎng)絡(luò)支付用戶規(guī)模已達(dá)10億人,免密支付滲透率較為穩(wěn)定。中國支付清算協(xié)會(huì)發(fā)布的《2023年移動(dòng)支付個(gè)人用戶使用情況調(diào)查報(bào)告》指出,免密支付在移動(dòng)支付用戶中接受度較廣。如果免密支付存在風(fēng)險(xiǎn),潛在受害者人數(shù)將難以估量。事實(shí)上,早在2023年,公安部刑偵局就曾經(jīng)建議廣大公民直接關(guān)閉微信、支付寶的免密支付功能。今年早些時(shí)候,中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)也提醒廣大消費(fèi)者,網(wǎng)絡(luò)購物謹(jǐn)慎使用手機(jī)免密支付功能,避免因賬戶權(quán)限過度開放而引發(fā)資金損失。