8月26日,關(guān)于四川航空在航班上提供饅頭和花卷的衛(wèi)生性問題引起了網(wǎng)友熱議,并登上微博熱搜。部分外國網(wǎng)友在海外社交平臺質(zhì)疑餐食直接暴露于空氣中、直接發(fā)放至乘客手中等做法。
對此,四川航空官方客服回應(yīng)稱,機上餐食是免費提供的,不同航班的餐食內(nèi)容可能有所不同。一般來說,發(fā)放的都是有包裝的餐盒。之前曾直接給乘客發(fā)放過帶皮的烤土豆。至于饅頭這類無包裝的餐食發(fā)放方式,客服表示暫時不了解具體情況。同時,客服表示會記錄當(dāng)前的熱搜和公眾討論,并將相關(guān)問題反饋至有關(guān)部門。