工業(yè)和信息化部、中央網(wǎng)信辦等六部門(mén)于9月10日聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于開(kāi)展汽車行業(yè)網(wǎng)絡(luò)亂象專項(xiàng)整治行動(dòng)的通知》,計(jì)劃在未來(lái)三個(gè)月內(nèi)集中整治非法牟利、夸大和虛假宣傳、惡意詆毀攻擊等網(wǎng)絡(luò)亂象。據(jù)央視財(cái)經(jīng)頻道《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》報(bào)道,像“蔚來(lái)汽車自燃、碰撞后起火”“小米汽車碰撞后車門(mén)打不開(kāi)”等信息,經(jīng)調(diào)查均為虛假信息。
報(bào)道還提到,在一家知名短視頻平臺(tái)上,一名擁有60萬(wàn)粉絲的汽車博主,其單條1到20秒的視頻商單報(bào)價(jià)為18000元,21秒到60秒的商單報(bào)價(jià)為26000元,60秒以上的商單報(bào)價(jià)則高達(dá)38000元。知情人士透露,黑商單的報(bào)價(jià)會(huì)更高。這種行為不僅通過(guò)充值來(lái)捧高某些品牌,還會(huì)拉踩其他品牌,甚至有些虛假測(cè)評(píng)能賺取數(shù)百萬(wàn)元。
目前,一批從事虛假測(cè)評(píng)的博主已被緝拿歸案。這些抹黑企業(yè)的行為嚴(yán)重影響了企業(yè)的正常發(fā)展。此次專項(xiàng)整治行動(dòng)不僅打擊黑公關(guān)和黑水軍,還要求網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)企業(yè)深入開(kāi)展自查自糾,加強(qiáng)對(duì)采用生成式人工智能技術(shù)等手段的網(wǎng)絡(luò)水軍和黑嘴的甄別管控,為中國(guó)汽車發(fā)展構(gòu)建良好的產(chǎn)業(yè)環(huán)境。
通知指出,本次專項(xiàng)整治行動(dòng)將集中整治以下問(wèn)題:制作虛假圖片、視頻,捏造故事,炒作和散布涉車企負(fù)面話題;利用自身影響力以“新聞監(jiān)督”“輿論監(jiān)督”“科普”等名義獲取商業(yè)利益;利用主板機(jī)、生成式人工智能等技術(shù)制造新型“網(wǎng)絡(luò)水軍”,產(chǎn)出虛假內(nèi)容,規(guī)避平臺(tái)監(jiān)測(cè)謀取非法利益。此外,還將針對(duì)夸大和虛假宣傳以及惡意詆毀攻擊等問(wèn)題進(jìn)行重點(diǎn)整治。
小米創(chuàng)辦人雷軍表示,小米法務(wù)部今年已取證數(shù)百個(gè)賬號(hào),發(fā)起訴訟數(shù)十起,目前正在等待逐一開(kāi)庭。多家車企在接受采訪時(shí)表示,造謠抹黑各家車企的手段高度相似,包括AI生成造謠內(nèi)容、評(píng)論區(qū)辱罵車主、新車發(fā)布前通稿抹黑車企產(chǎn)品等行為。