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女子點外賣發(fā)現(xiàn)蒸蛋上有辱罵詞匯 事件引發(fā)廣泛關(guān)注

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2025-09-16 15:12:08  百家號

女子點外賣發(fā)現(xiàn)蒸蛋上有辱罵詞匯 事件引發(fā)廣泛關(guān)注。上海一名女子在點外賣時發(fā)現(xiàn)蒸蛋上寫有侮辱性字母，此事引發(fā)了廣泛關(guān)注。9月10日，吳女士從樟榮沙縣小吃上海江寧路店訂購了一份外賣，原價27.9元，使用優(yōu)惠券后實際支付了11.89元。收到餐后，她發(fā)現(xiàn)蒸蛋上寫有兩個字母“S×”。商家隨后回應(yīng)稱這是店里臨時工所為，并已聯(lián)系顧客道歉。

吳女士表示，商家主動聯(lián)系她，承認是一名男性工作人員因心情不好而寫下這些字母，并向她致歉。之后，商家再次聯(lián)系她道歉，并告知該臨時工已被辭退，希望得到她的諒解。外賣平臺也進行了退款，并贈送了66元的紅包。商家和品牌總部工作人員均證實，涉事員工已被辭退。

公開信息顯示，樟榮沙縣小吃是一個具有一定知名度的餐飲品牌，在多地設(shè)有加盟店。目前，該門店在外賣平臺上正常營業(yè)。有網(wǎng)友在評價區(qū)提到“蒸蛋寫字”事件，商家回復稱會嚴格把控店員備餐出餐過程，完善服務(wù)。

上海市普陀區(qū)市場監(jiān)管局在9月15日表示，他們已經(jīng)聯(lián)系了商家了解情況，目前雙方已達成和解。作為市場監(jiān)管部門，他們也督促商家加強管理。

(責任編輯：0882)
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